to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Piknik Tüpü Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Doğanbazaar isimli firmadan 2024 Temmuz ayında (Pikgaz) mini piknik tüpü aldım. 2025 Mayıs ayında kullanmak nasip oldu ve kutudan çıkardım. Fakat kullanmaya başladığımda tüpün parçaları erimeye başladı, alev çıktı. Evim yanıyordu. Firma, ürününü iade almayacağını ve değişim yapmayacağını belirtiyor. Kesinlikle kusurlu ürün satan bu firmadan alışveriş yapılmamasını şiddetle uyarıyorum, çünkü beni mağdur ettiler. Evim yanıyordu, umursamadılar ve WhatsApp'tan cevap bile vermiyorlar. Aldıkları tüpün parası da helal olmasın.
Anıl Bey merhaba Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü bir kez daha ifade etmek isteriz. Ürün tesliminden bu yana geçen sürenin yasal iade ve değişim süresini aşmış olmasına rağmen, sizi mağdur etmemek adına iyi niyet çerçevesinde ürün bedelinin iadesini gerçekleştireceğiz. Lütfen IBAN ve alıcı adı-soyad bilgilerinizi bizimle paylaşınız. İade işlemi tamamlandıktan sonra, Şikayetvar’da yer alan şikayetinizin tamamen silinmesini rica ediyoruz. Süreci olumlu şekilde tamamlamış olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
