to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada Biggshop satıcısı üzerinden Any Morning marka fe001-6 model paslanmaz çelik, indüksiyonlu moka pot satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen paslanmaz çelik bir üründen beklenmeyecek şekilde, yaklaşık 2 ay içinde paslanma oluştu ve 30.01.2026 ...
Trendyol üzerinden biggshop satıcısından Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çaycı satın aldım. Ürünü 15 Şubat 2025 tarihinde aldım ve daha 1 yıl dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Düğmeleri takılıyor, su kaynamadan “su kaynadı” diyor, oysa içindeki su buz gibi kalıyordu. Bu arızalar üzerine...
"Eksik olan cezveler tarafımıza gönderildi. Firmaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
29/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Biggshop mağazasından Arçelik TM 6206 g 2000 model tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde zedelenmeler olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade süreci başlattım. Ancak darp tutanağı tutturmadığım gerekçesiyle ürün tarafıma geri gönderildi. K...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Nisan’da Trendyol Biggshop mağazasından Karaca Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi satın aldım (#10147416194). Ürünü Kayseri Melikgazi adres...
Milk Moo markasına ait 500 ml yeşil jungle serisi çelik su matarası satın aldım. Ürünü aldığım yıl içerisinde matara kapağı iki kez kırıldı. İlk kırılmanın ardından markanın kendi sitesinden ücretli olarak yedek kapak temin ettim, fakat kısa süre sonra yeni kapak da aynı şekilde kırıldı. Şu anda tek...
2 Temmuz’da Trendyol uygulamasından Karaca Hamur Yoğurma Makinesi D2000 watt modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10400455027. Ancak 6 Temmuz’da stok yetersizliği sebebiyle siparişim iptal edildi. 6.890 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün iptal edilmesine rağmen param tarafıma...
26 Temmuz’da Temu üzerinden Biggshop satıcısından Milk&Moo Soft Cuddles Binilebilir Çocuk Valizi Küçük Deniz Kızı modelini sipariş ettim. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin ardından iade sürecini başlattım ve ürünü, satıcının gönderdiği iade etiketi ile Aras Kargo Sarıyer şubesinden gönderdim. Paket...
"İade sürecinde şikayetvar sitesine yaptığım başvuru neticesinde sonuç aldığım için şikayetvar sitesine minnettarım. Yoksa beni kimse arayıp derdime çare olmayacaktı"
Trendyol'dan Biggshop satıcısından 16355 av ayaklı Vantilatör 50 WAT sipariş ettik ürün eksik geldi. Gövde sabitleme vidası kutunun içinde yoktu tedarik edilemiyor dendi fakat mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Lütfen eksik parçayı gönderin. Size güvendiğim için alışveriş yaptım.
Temuda Biggshop diye bir mağaza var yerelmiş oradan valiz aldım valiz istediğim gibi gelmedi, iade ettim iadem onaylandı ama paramı geri iade etmiyorlar. Bir çok kez iletişime geçtim uğraşıyoruz deyip hiçbir şey yapılmıyor. Defalarca yazdım rica ettim ama nafile.
Serenk marka ürün almıştım. www.hepsiburada.com/BiggShop mağazasından 14 günlük iade süresi geçtikten sonra, orta boy karıştırma kabının tabanında paslanma oluştu. İade etmeden, yenisi ile değişim yapabilir miyiz diye sordum, olur dediler. Ürünleri gönderdim fakat bana, orijinal kutusundan göndermed...
15 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Biggshop satıcısından Serenk marka düdüklü tencere aldım. Ürünü nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak nisan ayında, iki kez tencere kaynamaya başladığında içindeki bütün suyu dışarı çıkardı. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdim. Tencereyi değişim talebiyl...
12 Aralık 2024 tarihinde saat 13:47 'de Pazarama Platformundan Satıcı’nın Unvanı: biggbrands E-TİCARET hizmetler ve ihracat anonim şirketi / Biggshop firmadan ürün aldım. Ürün geldi. Fatura gönderilmedi. 14 Aralık 2024 tarihinde fatura talebinde bulundum. Fatura hala gönderilmedi. 14 Nisan 2025 de ü...
"Sorunumu çözdüğünüz ve ürünü iade ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Pazaramada biggshop adlı satıcı ile sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram 799672196. Ürünü aynı gün iade etmeme rağmen ve ürünü hiç kullanmamama rağmen ...
Pazarama adlı firmadan ürün aldım fakat ürünün faturasını kesmeden göndermişler. Ürün bozulup fatura lazım olunca fark ettim. Fatura talebi oluşturdu...
2710255063481 takip numaralı siparişim ürün kırık geldi. Mail atın dediler. Söyledikleri adrese atıyorum gitmiyor arıyorum telefonlara cevap verilmiyor. Mağdur ediliyorum ilgilenmiyorlar. Gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Zar zor biri açtı. Oda mail adresi verdi. Oraya da mail gitmiyor
Temmuz 18'inde Hepsiburada aracılığı ile Biggshop adlı satıcıdan aldığım Milk and Moo Çelik Çocuk Matarası Çantalı Jungle Friends 550 ml, su sızdırıyor. Satıcı yani Biggshop'a iletmeme rağmen ürünün arkasında durmuyor. Kullanımında herhangi bir aksilik, düşme vs. olmadı. Su doldur kapat şeklinde kul...
Biggshop mağazasından fotoğrafta görünen termosu aldım. Kaliteli olduğuna inandığım için bayağı para verdim. 4 ayda dışı soyuldu. Çok kötü görünüyor. Firmaya yazdım. Sorunun çözülmesi için. Kimyasal kullanmışsınızdır diyor. Sorunu çözmedi. Asla kimyasal kullanmadım. 2 yaşındaki kızım için aldım çünk...
Pazarama biggshop mağazasından aldığım Karcher elektrik süpürgesi kargo paketi sağlam lakin içindeki ürünün parçası kırık geldi. Değişim ya da iade talebinde bulundum önce satıcıya yazdım. Yardımcı olunmadı. İade ettiğimde reddedip ürün aynen kutusu parçalanmış olarak bana geri gönderildi. Ürün açıl...
Turkcell Pasaj üzerinden Karaca Coffee Art Inox dijital ürünü aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde beğenmedim ve memnun kalmadım. Kullanmadım, ürünün iadesini istiyorum fakat iade butonu çalışmıyor, hata veriyor. Müşteri hizmetleri, ürünü iade alamadıklarını söylüyor ve satıcı ile kon...
21.10.2024 tarihinde biggshop Firmasına 392355571 sipariş numarası ile Michelin MC33375 12Volt/150Watt Araç Süpürgesi + 4 Parça Aksesuar Seti sipariş ettim 4 gün sonra Resen Ürünler tedarik edilemediği için iade süreci başlatılmıştır. Bankanıza iletilmiştir. Bankanızın bu tutarı ** 7054 ile biten ka...
