to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde doğalezca.com.tr adlı siteden 675 TL değerinde ürün siparişi ettim. Daha sonra firmadan bir yetkili arayarak sipariş ettiğiniz üründen elimizde fazladan var sürekli kullanıyorsanız bunları da alın fiyatı artacak dedi. Bende kabul ettim 825 TL havale yaptım. Birkaç gün sonra aynı...
Doğal ecza dogalecza.com.tr adlı site. Göz serumu için bir sipariş oluşturacaktım. Soru soruyorum ve her soru başında " AA kusura bakmayın. Buna izin veremem. Alacaksınız bunu. " kardeşim dedim silah zoruyla mı satıyorsunuz dedim? Hayır alacaksınız ne sorusu soracaksın? Yani böyle bir üslup olabilir...
5 Aralık'ta Doğalecza.com üzerinden ürün siparişi verdim ve sipariş "muhasebeye aktarıldı" olarak görünüyordu. 10 Aralık'ta siparişin akıbetini sorduğumda, ürünün tedarik edilemediğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediniz. 16 Aralık'ta tekrar aradığımda, iadenin 2 gün içinde yapılacağı belirtild...
Doğal ecza hem ürünü göndermiyor hem ücret ödemesi yapmıyor bir buçuk aydır oyalıyorlar. Ürün ellerinde olmamasına rağmen stokta var gözüküyor. İki hafta bu şekilde oyaladılar. Daha sonra ürünü tedarik edemedik diyor. Ücret iade istedim. Tam 20 gündür ücreti iade etmediler. Sürekli atlatılıyorum. T...
Doğalecza adlı siteden 4.9.2023'te yaptığım DOG0409T1185784 numaralı alışveriş için ürün hala kargoya verilmedi ve muhasebeye aktarıldı ibaresi çıkıyor... Bu e-ticaretten bir haber tüm sitelerin yasaklanması lazım, insanların parasını alıp insanları mağdur ediyorlar...
Doğal ecza firması tam bir yanıltıcı firmadır. Siparişimi bulamadıklarını iddia ediyorlar ama paramı iade etmiyorlar. İki haftadır her gün arıyorum, telefonlarını açmıyorlar. Devlet bunlara derhal gereken cezayı vermeli. Bu tarz firmaları internet sitelerine konulmasına izin verilmemeli.
Doğalecza sitesinden alışveriş yaptım. 2 hafta oldu. Ürünlerin bir kısmının üretiminin durdurulduğunu söylediler, bu zaten doğru değil, bir ürünü göndereceklerini söylediler, ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı.
Doğalecza.com sitesinden aldığım stop white adlı ürünü Müşteri temsilcisinin verdiği iade koduyla 2 hafta önce ürün iadesi yaptım ücretini de ödeyerek. Kargo firmaya ulaşmış olmasına rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı. Mesajlarıma da dönüş alamıyorum. Konu çözüme kavuşmuyor ne yazık ki.
"Markaya teşekkürlük bir durum yok fakat call center çoookk iyi markaya değil onlara teşekkür ederim."
Libien erkek saç serumu aldım 6 adet fakat Eksik ürün gönderimi yaptılar. Defalarca aramama rağmen göndermemekte direniyorlar. Kargo ücretini siz öderseniz göndeririz diyorlar. Ücretimi de geri vermiyorlar. Hata benim mi ki ben kargo ücretini tekrar ödeyeyim kurumsal olduklarını iddia ediyorlar bu n...
