Botanik Ecza

Mirage Black Hair saç boyasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün, eskisine göre çok kötü bir hale gelmiş; adeta su kıvamına dönüşmüş durumda. Saç boyası olması gerekirken, yüzüme, omuzlarıma ve her yere damlıyor. Bu durum hem uygulamayı zorlaştır...

Botanikecza sanırım battı. Telefonlara ulaşılamıyor. Kargolar gönderilmiyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Dikkatli olmanızda fayda var. Stokta olmayan ürünleri satıyorlar. İptal de edemiyorsunuz. Arayıp bilgilendirme de yapmıyorlar.

12 05 2025 tarihinde verilen siparişin 16.05 tarihine kadar "tedarik ediliyor"aşamasıyla (stokta olmayan ürünlerin satılması) bir hafta bekletilmesi ve iade için 4 iş günü denmesine rağmen para iadesinin bir türlü yapılmaması. Toplam 10 iş günü süren süreç. Son güncelleme olarak 5. İş günüde doldu p...

13.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ürün mevcut görünmesine rağmen, daha sonra arayıp iletişime geçtiğimde depolarında bulunmadığını, tedarik sürecine girdiğini söylediler. Siparişi iptal ettim ancak hâlâ geri ödeme yapılmadı.

Botanikcity'den sürekli, neredeyse her gün, bazen günde birkaç kere mesaj alıyorum. Yaklaşık 10 kere 'btnkecz' yazıp 4609'a mesaj aboneliğini iptal etmek için mesaj gönderdim. E-Devlet'ten iptal işlemi yaptım ama işe yaramadı. Mesaj aboneliğimi iptal edebilir misiniz lütfen?

Botanik programı kullanıyorum. Eskiden geri dönme tuşu vardı; listelemeyi unuttuğum karekodları oradan buluyordum. Şimdi bayağı zorlanıyorum. O özelliğin geri gelmesini istiyorum. Bir de kağıt reçete girerken, sistem giderse o kısımdan kaldığım yerden devam ediyordum. Hazır T**** Bey bu işin içindey...

Botanikcity'den sürekli, neredeyse her gün, bazen günde birkaç kere mesaj alıyorum. Yaklaşık 10 kere 'btnkecz' yazıp 4609'a mesaj aboneliğini iptal etmek için mesaj gönderdim. E-devletten iptal işlemi yaptım ama işe yaramadı. Mesaj aboneliğimi iptal edebilir misiniz lütfen?

Botanik ecza firmasından bitkisel bir ilaç aldım. Farklı ürün gönderdiler. Bende iade ettim. Aradığımda hep bugün paranız yatacak dediler ve yaklaşık 20 gün geçti hala ödemediler. Hem farklı ürün gönderiyorlar hem de para iadesini geciktiriyorlar. Sıkıntılı bir firma.

14.09.2024 tarihinde vermiş olduğum 1.376₺ olan siparişim hala kargoya verilmedi firma herhangi bir dönüşte yapmadı. Bakıyorum hala tedarik sürecinde çıkıyor acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ne dönüş yapıyorlar ne arıyorlar hiçbir bilgi bildirim durumu yok firmadan. Ellerinde ürün yoksa koym...

12.08.2024 tarihinde online olarak Botanikecza (Botanikcity) üzerinden 753 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sipariş numarası oluşmadı. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtim. 18 gündür 'muhasebeye ulaşmaya çalışıyoruz', 'kargoda' gibi bahanelerle oyalıyorlar. Kargo numarası isteyince sistem...

Botanik firmasında çalışan 2 tane telefoncunuzu 7'şer defa aramama rağmen numaramı başka Telefoncusuna verip de geri dönüş yapılmadı kesinlikle. Bundan dolayı bir sürü hastam mağdur oldu. Bundan dolayı şikayetçiyim. Yetkililerin gereğini yapmasını arz ve rica ederim.

Botanik Ecza adında bir firmanın internet sitesinden aldığım güneş kremi yerine başka bir ürün [muhtemelen taklit] gönderdiler. Bu yetmezmiş gibi iade de sıkıntı yapıyorlar. Çok ciddiyetsiz bir firma. Kararı siz verin, ama mağdur olmayınız derim. Aldığım ürün dead sea SPA magik, bana gönderilen ürün...

Çok kötü bir işletme. 19 haziranda verdiğim sipariş günlerce gelmedi. 10 günden sonra iade talebi oluşturmak istedim izin vermedi işleme. Mail artım dönmediler. Mesaj yazıp haklarında işlem başlatacağımı bildirdim, ücreti iade ettik 3 gün içinde geçer dediler. Hala iade yapılmadı. Bugün tekrar mesaj...

Fotoğrafta 12 adet prezervatif içeren bir kutu görülüyordu. Her şeyi 10 parça halinde gönderdiler ve bir kutusu eksik. Onları aradım ve siteye yanlış fotoğraf koyduklarını ve eksik ürünün parasını iade edeceklerini söylediler. Bunların benim sorunum olmadığını ve insanları aldattığınızı söyledim. Be...

23 ocakta vitamin aldım kargo ücretini fazla ödememek için EFT yaptım ürün gönderilmedi. Aynı anda başka firmadan başka ürün aldım 3 günde elime ulaştı, botanic belki geç gönderiyordur diye iyi niyetli düşündüm fakat yanılmışım banka aracılığıyla paramın iadesini talepte bulundum geri ödemem yapılma...

Saç beyazlık giderici şampuan aldım, Mirage markasının boyamadığı söylenmişti ama maalesef teni boyuyor. Daha önce iyi bir markaydı, galiba bozmuşlar; eski yoğunluğu yok, su gibi. Son aldığım üç adetti, maalesef hepsini atacağım. Aslında çok beğeniyordum, öncekiler çok iyiydi.

30 Eylül 2023 tarihinde 4 adet Dr. Ç**** Dr. 90 colutıon nemlendirici krem siparişi için Bizzat Balgat/Ankara adresindeki iş yerine gittim. Oradaki tek kişiden oluşan bayan şu an dükkanda ürünün olmadığını getirtip hafta içinde adresime kargolayacağını belirtti. Aradan 1 ayı aşkın zaman geçti ne ürü...

Botanik ecza mağdur ediyor! Günler önce sipariş verdim. Kargoya verildi yazıldığı halde ne bir takip no ne kargo mesajı aldım. Üstüne düşüp aradığımda kargo şirketi işe ilgili dediler. Ama 5 defa aradığım gün bir baktım kargo no geldi ve bizden çoktan gönderdik dedikleri ürünler daha yeni çıkmış kar...