Botanik Ecza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.841

Botanik Ecza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 67
Çözüm Sayısı 21
profile-icon
profile-icon

Botanik Ecza 281 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Botanik Ecza Ürün Açık Ve Sayısı Eksik Geldi...

Botanik eczaneden aldığım ürünün kutu içerisinde açılmış olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı açıktı yüksek ücretli bir ürün olduğu için hemen saymak istedim. İçerisinden alınan ürünler olduğunu gördüm. Ürün sayısı tam değil ve eksikti Gerçekten hayal kırıklığı Güvenebileceğiniz başka firmalardan alman...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 304görüntüleme
  • 2 hafta önce

Botanik Ecza Aldığım Ürünü Bana Sormadan İptal Ettiler

Firmadan 3 Ocak tarihinde BOT03011T1082069 alışveriş numarası ile ürünümü aldım. Bana sormadan iptal ettiler. Ürünümün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Müşteri temsilcisine sorduğumda ellerinde kalmadığını söylüyor. Ben aldığımdan başka firmadan alamadım. Şimdi de piyasa da yok. O zaman benim ...

profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim için hemen dönüş yaptıkları için Botanikecza'ya teşekkür ederim. Ürün ile ilgili bilgilendirildim. Üründeki darbeler kargodan kaynaklıymış. İçi de olması gerektiği gibiymiş Botanikecza test etmiş. Ürün koruma bandının olması gerektiğini düşünüyorum bu da Bodivi markası ile ilgili. Şüpheye düşmeye mahal veriliyor. Başka bir markanın shea butterını almayı düşünüyorum bir dahaki alışverişimde.”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2020 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İletişime geçildi. Sorun Beeo firmasına iletildi.”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Botanik ecza şikayetimi değerlendirdi ve hemen iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi murat beye ayrıca teşekkürler”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.193görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:27

Botanik Ecza Olmayan Ürün Satışı

Stokta var gibi gösterip aslında olmayan ürünü sattılar... Karttan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Üzerinden iki hafta geçti ama ne ürün geldi ne de ücreti. Birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücretin iade edildiğini söylediler ama iade ettiklerini söyledikleri tarihin üzerinden iki gü...

profile
  • 3.125görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 13:34

Botanik Ecza Ürün Göndermemesi Ve Yanıltması

Botanik Ecza'ya bir hafta önce sipariş geçtiğim ürünleri göndermedi telefon ettiğimde elinde ürün olmadığını söyledi. Parayı peşin alıp sürekli tedarik ediliyor dedi ve yanıltıldım. Yanıltıcı bir firma. Ürünleri tedarik ettiği yerleri aradığımda Botanik Ecza'ya ürün vermediklerini söylediler.

profile
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma sorunumu giderdi”

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.905görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 11:46

Botanik Ecza Kargo Teslimat Hatası

Pelo şampuanım 6 ağustosta kargoya verildi diye mesaj geldi ama kargom gelmesi teslim edilmedi kargo şirketi kargomun teslim edildiğini iddia ediyor. Hem kargodan hem de botanik eczanesinden bana şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gelmedi. Teslim imzası atmadım! Çalıştığınız kargo şirketimi suçlu ...

profile
  • 5.403görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 17:15

Botanik Ecza Sıfır İlgi! Müşteri Memnuniyeti Takip!

Solente Güneş kremi aldım 6 Ağustos'ta. 10 Ağustosta aradım 7 Ağustosta gelmiş ve evde bulamamış Aras Kargo! Mesaj yok, arama yok, bilgilendirme yok. Maille faturamı göndermişler. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bizim böyle bir hizmetimiz yok der! Ürün sanırım! Kargo şirketindeymiş. Muhtemelen kendi...

Marka Profili

Botanik Eczamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35

Botanik Ecza

Botanik Ecza Hakkında Önemli Bilgiler

Botanik Ecza, bir grup doktor ve eczacının bir araya gelerek kurduğu, bitkisel gıda takviyelerinden vitaminlere, minerallerden doğal & organik kozmetik ürünlerine kadar pek çok ihtiyaca yanıt veren ürünleri sunan bir marka. Botanik Ecza, portföyündeki ürünlerin hammaddesinin doğa kaynaklı olduğunu ve sentetik katkı maddelerini, tatlandırıcıları, parafin ve diğer kökenli maddeleri içermediğini belirterek de tüketicilerin en merak ettiği sorulardan biri cevaplamakta. Markanın portföyündeki ürünler NNFA (Ulusal Gıda Konseyi) tarafından da onaylanmış olup GMP (İyi Üretim Uygulamaları) sertifikasına sahip. Ayrıca FDA (Amerikan Gıda ve İlaç İdaresi), T.C Sağlık Bakanlığı, Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı’na kayıtlı ulusal ve dünya çapındaki markaların ürün yelpazesini Botanik Ecza’da görebilirsiniz. Ağız ve diş eti sağlığı, bitkisel takviyeler, çocuk sağlığı, erkek bakımı, el & ayak ürünleri, istenmeyen tüyler, sporcu besinleri gibi birçok kategoride faaliyet gösteren Botanik Ecza insan sağlığına yönelik güvenilir, faydalı, katkı maddeleri içermeyen ürünler ile hizmetlerine devam etmekte. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici geri bildirimlerine Botanik Ecza şikayet ve Botanik Ecza yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Botanik Ecza Ürün Portföyünde Neler Var?

Botanik Ecza’da görebileceğiniz popüler ürün gruplarından biri ağız ve diş eti sağlığı olarak öne çıkar. Çocuklara yönelik portakallı diş macunu, bambu diş fırçası, bitkisel diş macunu gibi pek çok ürün sektörün öne çıkan markalarının sunduklarıyla Botanik Ecza’da yer alır. Anne & bebek sağlığı alanında ise keçi sütlü bebek bisküvisi, bebek saç ve vücut şampuanı, organik ve pamuklu temizleme havlusu, bulantı bilekliği gibi sayısız ürün bulabilir, “Yenidoğan Seti” gibi toplu ürün tedariği yapabileceğiniz seçenekleri değerlendirebilirsiniz. Sağlık alanında çok rağbet gören bir diğer ürün grubunu da Botanik Ecza bitkisel ürünler kategorisinde görebilirsiniz. Şurup, tablet ve kapsül gibi formlarda organik glütensiz Hindistan cevizi yağı, deve dikeni ekstraktı, aşurelik buğday, nane limon, fıstık ezmesi ve benzeri pek çok ürün bulabilirsiniz. Cilt bakımı & güzellik kategorisinde de oldukça geniş bir ürün ağına sahip olan Botanik Ecza, bakım kremlerinden vücut losyonlarına, zeytinyağlı sıvı sabunlardan pudra fırçalarına kadar aklınıza gelebilecek pek çok kişisel bakım ürününü bu alanda sunar. Sporcu besinleri olarak da pek çok şekersiz içecek, protein tozu, aminoasit ve benzeri ürünü bulabilir, bedensel aktivitelerinizin ardından ihtiyaç duyduğunuz enerjiyi en doğru ürünle karşılayabilirsiniz. Botanik Ecza, bir diyet programına sahip olanlar için de destekleyici diyet ürünleri sunar. Tavuklu toz çorba, bitkisel kökenli lif kaynağı, yulaf ezmesi, probiyotik, karın bölgesi için jel kremi gibi pek çok diyet ürününü bu alanda bulabilirsiniz. Daha pek çok kategoride sunduğu ürünlerle fayda sağlayacak bir sağlık programı oluşturmanızı amaçlayan Botanik Ecza güvenilir mi merak edenlere hatırlatmakta yarar var; markanın portföyündeki ürünler NNFA (Ulusal Gıda Konseyi) tarafından da onaylanmış olup GMP (İyi Üretim Uygulamaları) sertifikasına sahip. FDA (Amerikan Gıda ve İlaç İdaresi), T.C Sağlık Bakanlığı, Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı’na kayıtlı ulusal ve dünya çapındaki markaların ürünlerini de Botanik Ecza’da görebilirsiniz. Botanik Ecza kargo takip sistemi için de, markanın web sitesindeki ilgili sayfaya gidip e-posta adresinizi ve sipariş kodunuzu girip teslimat durumunu izleyebilirsiniz.

Botanik Ecza İletişim

Botanik Ecza telefon numarası 444 4 996 şeklindedir. Bu numaradan çağrı merkezi hizmeti alarak marka ile kolayca irtibata geçebilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Adresi Ankara’nın Çankaya ilçesinde bulunan Botanik Ecza, 09.00 – 19.00 arasında çalışmakta. Bunlara ek olarak, markanın internet sitesindeki “İletişim” sayfasında havale bildirimi, sipariş iptal & iade işlemleri gibi konularda doldurabileceğiniz formlar da sunulur. Ayrıca Botanik Ecza sosyal medya hesaplarını takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız, fırsatları takip etmeniz, diğer kullanıcıların yorumlarına ulaşmanız mümkün. Dilerseniz Botanik Ecza Şikayet Var sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Satın alınan ürünler, iptal ve iade işlemleri, para iadesi, kargo gibi birçok konuda yapılan değerlendirmeler sayfamızda yer almakta. İsterseniz siz de Botanik Ecza hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak geri bildirimlerinizi çok daha ön plana çıkarabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer tüketicilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Botanik Ecza telefon numarası nedir?

Botanik Ecza telefon numarası: 444 4 996

Botanik Ecza güvenilir mi?

Botanik Ecza’da sunulan ürünler NNFA (Ulusal Gıda Konseyi) tarafından da onaylanmış olup GMP (İyi Üretim Uygulamaları) sertifikasına sahip. Ayrıca FDA (Amerikan Gıda ve İlaç İdaresi), T.C Sağlık Bakanlığı, Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı’na kayıtlı ulusal ve dünya çapındaki markaların ürün yelpazesini Botanik Ecza’da görebilirsiniz.

Botanik Ecza iade politikası nasıl?

Satın aldığınız ürünü orijinal kutu ve ambalajında, bozulmamış, tekrar satılabilecek durumda iade edebilirsiniz. Aldığınız ürünü orijinal faturası ile beraber iade gerekçesi için bir dilekçe de yazarak geri gönderebilirsiniz.

Botanik Ecza’dan sipariş verdiğim ürünün kargo durumunu nasıl izleyebilirim?

Botanik Ecza internet sitesindeki “Sipariş Takip” sitesini gidin. Kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizi ve sipariş kodunuzu ilgili alanlara girip sorgulama yaparak kargonuzu takip edebilirsiniz.

Botanik Ecza hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.