Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dogalecza.com'dan Sipariş Takibi Yok, Ürün Gelmedi, 700 TL İade Talebi

Ayse
Dogalecza.com
28

4 Eylül’de Dogalecza.com internet sitesi üzerinden saç beyazlatıcı geçirici şampuan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 700 TL olacak şekilde tek çekim olarak gerçekleştirdim ve DOG0409T1212578 numaralı siparişimin alındığına dair yalnızca bir bilgilendirme maili aldım.

Bu mailden sonra tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıştığımızda sadece “takip ediyoruz” denildi, ürün yine gelmedi. Sonrasında ise mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şu an tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu nedenle ödediğim tutarın tamamının, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 4.000 TL İadesi Yapılmadı

Salih
Dogalecza.com
12

Doğalecza isimli firmadan WhatsApp kanalı üzerinden Stop White şampuan/boya ürünü siparişi verdim. Ürün bedeli olan 4.00...

Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi

Sıla
Dermokozmetika
17 Eylül 2025 11:152.326

"Şikayetim sonrası hızlıca iletişime geçilip hediye paketi yollandı, asıl kargom çeşitli sebeplerle üçüncü kez çıkışı yapılarak da olsa elime ulaştı, bu süreçte hep iletişimdeydik, ana kargomda da hediye ürünler vardı, müşteri hizmetlerine ilgili oldukları için teşekkür ederim."