Dogalecza.com Saç Boyası Tenimi Siyaha Boyadı Ve Çözüm Sunmadı

Doğal Ecza’dan WhatsApp hattı üzerinden stop white isimli saç boyası ürünü satın aldım. Ürün anlatılırken doğal olduğu ve tene değse bile teni boyamayacağı özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullandığımda tam tersi bir durumla karşılaştım.

Saça sürüldüğünde ürün sanki su gibi akıyor ve hem saçtan akarken hem de tene değdiği yerde teni siyaha boyuyor. Yani ne kıvamı ne de etkisi anlatıldığı gibi değil, vaat edilen doğal ve güvenli ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Yaşadığım bu sorunu Doğal Ecza’nın WhatsApp hattına ilettiğimde ise bahaneler üreterek bununla ilgilenemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün hem vaadine uymuyor hem de cilde siyah leke bırakıyor olmasına rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı.

Ürünün incelenmesini, bu şekilde yanıltıcı tanıtım yapılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.