Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenileme Döneminde Geçmiş Hastalıkların Kapsam Dışına Alınması

4

Yaklaşık 2-3 yıldır Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Bu süre içerisinde poliçeme güvenerek sağlık ihtiyaçlarımı sigorta kapsamında karşılamaya çalıştım.

Ancak bu yıl yenileme döneminde, sigortalı olduğum süre içerisinde ortaya çıkan rahatsızlıklarımın yeni poliçede kapsam dışı bırakılması ve bu şartı kabul etmem halinde sigortamın yenileneceği tarafıma iletildi.

Bu yaklaşımı hem şaşırtıcı hem de sigortanın amacı açısından oldukça düşündürücü buluyorum. İnsanlar sağlık sigortası yaptırırken, ileride ortaya çıkabilecek sağlık sorunlarına karşı güvence altında olmak amacıyla prim ödüyor. Sigortalı olduğum dönemde ortaya çıkan rahatsızlıklarım, poliçem devam ederken meydana gelmiş olmasına rağmen yenileme aşamasında muafiyet kapsamına alınıyorsa, sağlık sigortasının benim açımdan ne anlamı kalıyor?

Kimse isteyerek hastalanmaz veya hastaneye gitmez. Sigortalı olduğum süre içerisinde ortaya çıkan her rahatsızlığın yenileme döneminde “muafiyet” gerekçesiyle poliçe kapsamı dışında bırakılması, sigortalının yıllarca düzenli olarak ödediği primlerin karşılığında beklediği güvenceyi ortadan kaldırıyor.

Eğer sigorta şirketleri, sigortalının poliçe süresi içerisinde yaşadığı her sağlık sorununu bir sonraki yıl kapsam dışı bırakacaksa, sigortalının sağlık sigortası yaptırmasının ve yıllarca prim ödemesinin mantığı nedir?

Yıllardır müşteriniz olarak poliçeme düzenli şekilde devam etmiş biri olarak, mevcut rahatsızlıklarımın kapsam dışı bırakılması yerine, sigortalılık geçmişimin ve bugüne kadar ödediğim primlerin de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçemin, bu rahatsızlıklarım tekrar kapsam altına alınacak şekilde, makul ve hakkaniyetli şartlarla yenilenmesini bekliyorum. İlgili poliçe numaram 137573210’dur.

8 Ağustos 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Doğa Sigorta Poliçe İptalinde İlgisizlik Ve Para İadesinde Gecikme

753

Doğa Sigorta’dan internet üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 03.12.2025 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular