Rutin Jinekoloji Kontrolü Sigorta Tarafından Red Edildi, 1.800 TL İade Talebi

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’nde Doğa Sigorta a Plus Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında jinekoloji bölümünde yıllık rutin kontrol muayenesine gittim. Önce 100 TL katılım payı ödedim ve muayenemi oldum. Muayene sonrasında sigortamın işlemi karşılamadığı, sistemde ret verdiği ve gerekçe olarak da yıllık rutin kontrollerin poliçe kapsamında olmadığı söylendi.

Bu sigortayı, genel bir sağlık sorunum olup olmadığını düzenli olarak kontrol ettirebilmek ve bu tür temel kontrollerin güvence altında olması için yaptırmıştım. Rutin jinekolojik kontrol gibi temel bir muayenenin karşılanmamasını, bana sunulan sigorta hizmetinin amacına aykırı buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca tarafıma, rutin kontrollerin sadece bazı anlaşmalı hastanelerde karşılanabildiği söylendi, ancak bu konuda poliçe düzenlenirken veya satış aşamasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Sonuç olarak Ersoy Hastanesi’nde bu muayene için 1.800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Doğa Sigorta ile görüştüğümde talebimin kabul edilmeyeceği, ödemenin karşılanmayacağı ifade edildi. Poliçe numaram 169073717’dir.

Ödediğim 1.800 TL muayene ücretinin tamamının, varsa 100 TL’lik katılım payı haricinde, tarafıma iade edilmesini ve bu tür rutin kontrollerin poliçe kapsamı konusunda açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil şekilde değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.