Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Sürecinde Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti

02 Aralık 19:36
460

10 Kasım tarihinde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve 13 Kasım’da Doğa Sigorta üzerinden kaskodan işlem yapılması için 2619217 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım yaklaşık 20 gündür İstanbul Tuzla’da bulunan MYK Auto Servis'te bekliyor. Beklenen parça, yan sanayi Egea farı olmasına rağmen bu süre içinde far gönderilmediği için aracım hâlâ tamir edilmedi.

Doğa Sigorta’nın atamış olduğu ekspertiz firması bu süreçte ikame araç talebimi de onaylamadı ve yaklaşık 20 gündür araçsız kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Hem uzun süren parça bekleme süreci hem de ikame araç onaylanmaması nedeniyle günlük hayatım ve işlerim olumsuz etkilendi.

Aracımın parçasının acilen temin edilerek onarımının bir an önce tamamlanmasını ve bu uzun bekleme süresince tarafıma ikame araç verilmediği için mağduriyet süreme uygun şekilde ödeme yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinden Geç Ödeme Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım

22 Ekim 10:27
1.104
2
Melis sonuçtan memnun değil

23 Ocak 18:57
4.126
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'dan Eksik Bilgilendirme Ve İkame Araç Mağduriyeti

23 Eylül 13:22
971
Benzer Şikayet Yaz