Kasko Onarım Onayı Bir Aydır Bekletiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

02.09.2025 tarihinde Seat Leon marka aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın onarımını talep ettim. Anc...

17 Temmuz 2025 tarihinde, 2013 model Hyundai Accent Blue aracımla kaza yaptım. Aracım, Doğa Sigorta kasko poliçesi kapsamında Ağrı/Doğubeyazıt’taki anlaşmalı Hyundai servisi Ömer Oto’ya teslim edildi. Kazadan bu yana yaklaşık 6 haftadır aracımın onarılmasını bekliyorum.
İlk başta tarafıma pert teklifi sunuldu ve çok düşük bir rayiç bedel önerildi. Bu teklifi kabul etmedim ve aracımın orijinal haliyle onarılmasını talep ettim. Ancak o günden beri her aradığımda sadece dosyamın incelendiği söyleniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Servis, ön cam için yan sanayi parça kullanılmasında ısrar etti, aksi halde kâr edemeyeceğini belirtti. Sürecin daha fazla uzamaması için çaresizce kabul ettim fakat buna rağmen kasko şirketi hâlâ işlem yapmadı.
Kasko poliçesi yaptırmamın amacı mağduriyet yaşamamakken, şu an ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracımın bir an önce orijinal parçalarla onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

02.09.2025 tarihinde Seat Leon marka aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın onarımını talep ettim. Anc...

09.05.2025 tarihinde aracıma acentem aracılığıyla Doğa Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. O sırada acente, benden aracın fotoğraflarını istedi ve 09.05.2025 tarihinde fotoğrafları gönderdim. Bu ay içinde aracımın ön camına taş gelmesi sonucu ön camım çatladı. Sonrasında Antalya Nissan servisine g...

16.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de park halinde duran Hyundai Accent Milenyum 1.3 model aracıma, Doğa Sigorta’nın sigortalısı olan bir araç çarptı ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu bulundu. 2517214.0001 numaralı dosyam açıldı ve aracım pert oldu. Yetkili servis, aracın tamir masrafını 21...

2020 model Renault Clio aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 15 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası dosya numarası 2551**2 ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen dosyamın sadece “inceleme...

12.09.2025 tarihinde Opel Astra 2013 model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bu kazada, Doğa Sigorta tarafından önce aracımın pert işlemi yapılacağı söylendi. Ancak teklif edilen fiyatı kabul etmeyince bu kez onarım yapılacağı belirtildi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen aracım K...
Yorumlar