to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Rayiç Bedel Ödemesini Eksik Yapıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
16.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de park halinde duran Hyundai Accent Milenyum 1.3 model aracıma, Doğa Sigorta’nın sigortalısı olan bir araç çarptı ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu bulundu. 2517214.0001 numaralı dosyam açıldı ve aracım pert oldu. Yetkili servis, aracın tamir masrafını 210 bin tl olarak belirledi ve bu rayiç bedeli ben de kabul ettim. Ancak Doğa Sigorta, sadece 100 bin tl ödeme yapıp aracı bana bırakacaklarını iletti. Bu durumda, aracımı yaptırmak istesem cebimden 110 bin tl daha ödemem gerekecek.
Aracım trafikten çekildi, daha sonra aracı almaktan vazgeçtiler. Şu anda aracı tamir ettirsem bile trafiğe çıkaramıyorum. Hem aracı yaptırıp trafiğe çıkarttırmıyorlar hem de rayiç bedeli ödemiyorlar. 2,5 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli oyalıyorlar ve evrakları imzalatmaya çalışıyorlar. Bu süreçte mağdur oldum, işe gitmek için taksi gibi alternatifler kullanmak zorunda kalıyorum. Poliçem güncel ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Doğa Sigorta’dan, aracım için belirlenen ve kabul ettiğim 210 bin tl rayiç bedelin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Aracıma eksper 210bin tl rayiç bedel çıkartıp pert verdi. Sigorta şirketi aracın rayiç bedel ödemesini yapmak yerine 100bin tl tarafıma ödemeyi teklif edip araç sizde kalsın dedi. Ne aracımı tamir ettiriyorlar ne de rayiç bedel ödemesi yapıyorlar. Ben böyle bir yaklaşım görmedim. Aracın rayiç bedeli altında ödeme yapmayı teklif etmeleri sigortacılıkta olan bir şey değil. Konunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum. Yargı yolunda hakkımı arayacağım
Hiçbir şekilde size dayatılan rayiç bedeli kabul etmek zorunda değilsiniz size iletilen mutabakatnamede fazlaya ilişkin haklarınızı saklı tutarak aracınızı gerçek rayiç bedelinin yargı yoluyla alabilirsiniz konuyla ilgili yazarsanız yardımcı olurum