Hasar Dosyam 10 Gündür Sonuçlanmadı İş Kaybı Yaşıyorum
10 gündür Doğa Sigorta'da 2022 model Honda Dio aracım için açılan 15 2599921 0001 numaralı hasar dosyam inceleniyor. Yasal sürenin 8 gün olmasına rağmen henüz bir sonuç alamadım. Servis, aracımın pert olduğunu ve kararın sigorta şirketine bağlı olduğunu belirtiyor. Tüm evraklarım eksiksiz teslim edildi, herhangi bir ek belge talep edilmedi. Aracım Ankara Keçiören'deki serviste bekliyor.
Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak eksper de sürecin tamamen sigorta şirketine bağlı olduğunu iletti. Aracımı kuryelik için kullandığımdan dolayı iş kaybı yaşıyor ve mağdur oluyorum. Diğer sigorta şirketlerinde bu süreç en fazla bir hafta sürerken, burada yasal sürenin de aşılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Pazartesi dönüş yapmanızı bekliyorum iki hafta olacak çünkü
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Ama halen dosyam kapanmadı 2 aydan uzun süredir bununla yaşıyorum şu dosyayı kapatıp değer kaybımıda gönderilmesini talep ediyorum
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Teşekkürler















Geçmiş olsun, Doğa Sigorta en büyük pişmanlıktır.