to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, evimizde 23.03.2026 tarihinde dahili su sebebiyle hasar oluştu. Hasarı 02.04.2026 tarihinde sigortaya bildirdim. Dosya numaram 2804872, poliçe numaram 176713804, hasarın oluştuğu konut Kocaeli Körfez’dedir.
Dosyam için eksper atandı ve eksper, tüm resim ve belgeleri eksiksiz şekilde sigorta şirketine teslim etti. Ancak buna rağmen sistemden dosya durumuna baktığımızda, eksper tarafından tüm belgeler teslim edilmiş olmasına karşın hâlâ “eksik evrak” görünüyor. Bu süreçte sigorta şirketinden ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu iki kez Doğa Sigorta’yı arayarak iletmeme rağmen, her defasında “dosya sorumlusu size dönecek, aciliyetini bildirdik” denilip konu kapatılıyor ve yine kimse geri dönüş yapmıyor. Günlerdir mağdur durumdayım ve sürecin bu kadar uzaması, iletişim eksikliği ve yanlış dosya durum bilgisi kabul edilebilir değil.
Hasarımın acilen karşılanmasını ve dosyamla ilgili sürecin ivedilikle sonuçlandırılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 27.10.2025 tarihinde evimde su kaçağı meydana geldi. Acil yardım ekibi gelip kaçağın olduğu yeri tespit etti. Sonrasında gelen usta, hasar gören fayansların ve alt kata inen suyun verdiği zararın onarılacağını söyledi ancak iki gün boyunca...
Doğa Sigorta aracılığıyla konut sigortası yaptırdım ve poliçe numaram 154808658’tir. Konut sigortası kapsamında evimde banyo kısmında 10 Temmuz 2025 tarihinde hasar meydana geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Sigorta şirketi konuyla ilgili olarak evime bir usta yönl...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde meydana gelen hasar sonucu, konut sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya başvurdum. Evin girişindeki camekanın camı kırıldı ve kapının hareket pompası da bu hasar nedeniyle bozuldu. Hasar dosya numaram: 2539986. Hasarın ardın...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz konut sigortası kapsamında Osmaniye Merkez’de bulunan evimizde meydana gelen hasar için yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulunduk. Hasar sonrası Adena Risk Eksperlikten bir eksper zorla da olsa evimize yönlendirildi, gelip hasara baktı. Ancak bu incelemeden sonra sig...
Yorumlar