to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko poliçemin bağlı olduğu Doğa Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aracım 34 fdn *** plakalı Peugeot 3008 olup, hasar dosyama Doğa Sigorta tarafından 03.02.2026 tarihinde eksper atandı. Bu tarihten sonra tam 66 gün boyunca dosyamla ilgili net bir bilgi verilmeden, her aradığımda sadece “süreç devam ediyor” denilerek oyalanıp bekletildim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dosyamın durumu ve gerekçeler konusunda hiçbir somut ve açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Uzun süre devam eden bu belirsizlik, hem mağduriyetimi artırdı hem de kuruma olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Tüm bu bekleme süresinin sonunda ise 10.04.2026 tarihinde, eksper firması üzerinden hasar dosyam için açılan 27**630 numaralı dosyaya tamamen red kararı verildiğini öğrendim.
Bu red kararının gerekçesi tarafıma açık, şeffaf ve ikna edici bir şekilde sunulmadı. Kararı hukuksuz ve keyfi buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hukuki süreci başlattım ve Doğa Sigorta’nın bu kanunsuz ve keyfi tutumunu yargıya taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Hasarımın, kasko poliçemde yer alan teminatlarım doğrultusunda objektif, şeffaf ve hakkaniyetli şekilde yeniden değerlendirilmesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
13 Nisan 2025 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrası Doğa Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Kazanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Ancak mesai saati dışı olduğu için kayıt alınamadı. Ertesi gün tekrar aradığımda yönlendirme eksik ve yetersizdi. Süreci anlamaya çal...
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım tek taraflı kaza sonrası mağdur edildim. Poliçede teminat kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili sürekli oyalandım ve sonunda haksız şekilde red kararı verildi. ...
11.07.2025 tarihinde Peugeot 208 aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper E**** O*** B*****’ın Bursa Nilüfer’deki ofisinden hizmet aldım. 14.07.2025 tarihinden bu yana, eksper raporunda işçilik tutarının ciddi şekilde düşük gösterilmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşı...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2020 model Peugeot 2008 aracım 11.04.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Aracımın hasar dosyası 13.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım yetkili servise çekildi ve inceleme sonrasında tamponda kırıklar ve ciddi hasarlar tespit edildi. Dosya soru...
28 Ocak 2026 tarihinde 01 km 187 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Düzenlenen trafik kazası tespit tutanağına göre eksper tarafından %100 haklı bulunmama rağmen, Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt...
Yorumlar