to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Trafik Sigortası Poliçesinin İptali İçin Acente Ve Şirketle İletişim Sorunu
Doğa Sigorta’dan 29.12.2025 tarihinde Aydın Didim’de A** E**** acentesi üzerinden yaptırmış olduğum 154475158 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Acenteyle artık irtibat kuramıyorum ve şirket de iptali yapmıyor.
Poliçenin iptali için acente satış sözleşmesini, dilekçemi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hem acenteye hem de sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça uzadı. Bu poliçeye ilişkin tarafımdan herhangi bir prim tahsilatı da yapılmadı.
Tüm bilgi ve belgeleri sunmuş olmama rağmen hem acenteye ulaşamıyor olmam hem de şirketin iptal işlemini gerçekleştirmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 154475158 numaralı trafik sigortası poliçemin hiçbir ek mağduriyet oluşturmadan derhal iptal edilmesini, poliçe kapsamında varsa oluşacak iade tutarının tarafıma ait IBAN numarama yatırılmasını ve yapılan işlemlerin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
