to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Poliçesi İçin İade Tutarı Hâlâ Hesabıma Yatmadı
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik poliçesini 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal ettirmemin sebebi, araç satışıdır. Sonrasında acente ile görüşme yaptım fakat bir aydır tarafıma iade tutarı gönderilmedi. İade süreci ile ilgili zeyilnamede 5.447 Türk Lirası iade edileceği yazmakta; fakat para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu kadar süredir beklememe rağmen Doğa Sigorta ile iletişime geçemiyorum, kimseden doğru yanıt alamıyorum. Bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturmak istedim. Acente şirketi Sigortam.net olduğu için onlarla görüştüm, paranın yatırıldığını söylüyorlar; fakat paranın iadesi yapılmadı. Sürecin ivedilikle çözüme ulaştırılması için desteğinizi rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ile süreci hukuki evreye taşıyacağım. Satış yaptığım aracın plakası: 34 KJ 5395.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
E devlet üzerinden ben kurumu şikayet ettim etmesi çok kolay bende sizle aynı durumu yaşıyorum. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi yazarsanız e devlete oradan form oluşturabilirsiniz. Bu durumu yaşayan herkese de paylaşacağım