to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta evimde su kaçağı nedeniyle oluşan tadilat masrafını 1 aydır karşılamıyor, Karşınızda bir muhatap dahi bulamıyorsunuz, telefonla dosya açtırıyorsunuz, WhatsApp'tan bir numara yazışmayla belge ve fotoğrafları istiyor, yükleyip gönderiyorsunuz, size cevap dahi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ilgili birime mail atalım diyorlar. Telefon numaralarını istiyorum. Onlar ayrı bir birim bizde yok diyorlar, WhatsApp numarasını arıyorsunuz açmıyorlar. Günler sonra WhatsApp'tan evrakınız geldi diye bir mesaj alıyorsunuz. Evrakınız geldi. Dedikleri 15 gün olmasına rağmen halen olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmadı ve ne zaman yapılacağı hakkında hiçbir bilgi yok. Poliçeyi yapan yerel sigorta şirketini arıyorum, bize de cevap vermiyorlar, mail attık bekliyoruz diyorlar.
Doğa Sigorta'dan sigortalattığım 1+1 dairemin su kaçağı nedeniyle banyo tavanı, yatak odası ve koridor duvarlarında hasar meydana gelmiş ve şirketten mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulundum. Aracı ekspertiz tarafından firmalardan teklif almam istenmiş 50.000 - 60.000 Tl bandında firmalar ta...
Kombi sıcak su çıkış borusunda delinmeden ötürü apartmanın otopark kısmına su sızmaya başladı ve konut poliçesi kapsamında Doğa Sigorta'dan acil müdahale talep ettik. Eve acil müdahale için bir tesisat ustası gönderdiler. Usta geldi ve problemin kaynağını buldu ve gerekli müdahaleyi yapmak için bir ...
Doğa Sigorta'dan konut sigortası yaptırmıştım. Mini tesisat onarımı için başvurdum. 2443719 numaralı dosya ile başvurdum. Benim sorunumu çözmek yerine beni evraklara boğdular. Alt kata WC akıtıyor diye alt kattan muvafakat yok, faturası yok, hasar fotoğrafları yok, usta tarafından kalem kalem yazılm...
Merhaba Doğa Sigorta'dan sel hasarımla ilgili poliçe açtırmama rağmen 2 hafta geçti hala hiçbir gelişme yok. Poliçeyi açarken sizinle iletişime geçilecek gerekli fotoğraflar istenecek denmesine rağmen bir gelişme yok 1 ay sonra poliçenin tarihi bitiyor galiba süresinin geçmesi bekliyorlar. Evim sig...
Doğa Sigorta aylardır bizi oyalamaya devam ediyor, muhatap olan kimse yok, mail atıyoruz canları istediğinde dönüş yapıyorlar, ilgili kişiyi arıyoruz dönüş yapmıyor. Hala deprem sigortamızı almaya çalışıyoruz. Poliçede yazılan sigorta parası yerine daha az bir ücreti uygun bulmuşlar. Neden diye soru...
Yorumlar