Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğa Sigorta’dan Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Aralık 2025 00:22
552
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“!”

Doğa Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce yeni aldığım aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aracımı bu ay içinde sattım ve satış belgesini sigortacımla paylaştım. 09.12.2025 tarihinde poliçe iptali gerçekleştirildi, ancak poliçeden doğan kalan tutar tarafıma iade edilmedi.

Toplamda 10.800 TL civarında bir iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde IBAN bilgilerim istendi ve yaklaşık 10 gün önce bu bilgileri paylaştım, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da şikayetimi ilettim fakat geri dönüş alamadım.

159091099 numaralı poliçeme ait iade tutarının, daha fazla mağduriyet yaşamamam için bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hakan
Hakan
31 Aralık 2025 10:40

!

31 Aralık 2025 12:18

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Trafik Sigortası İadem 2 Aydır Yapılmıyor

profile
12 Aralık 2025 13:20
525
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Kasım 2025 19:09
1.453
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Aralık 2025 11:53
750
1
Esdesign sonuçtan hiç memnun değil

Prim İadem Haksız Yere Geciktiriliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 09:33
715
Benzer Şikayet Yaz