to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden Docutime aboneliğimi 26 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, henüz kesilmemiş olan Mayıs dönemi Türk Telekom faturamda Docutime ücreti yansıtılmış olarak görünüyor ve toplam fatura tutarı 279 TL olarak çıkıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın içeriğini görüntüleyemediklerini ve konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Oysa aboneliğim zamanında iptal edildi ve tarafıma da iptal bilgisi SMS ile iletildi.
Docutime aboneliğine ait ücretlerin Mayıs dönemine ait Türk Telekom faturamdan tamamen kaldırılmasını ve sadece gerçek, hak edilmiş kullanım bedelim üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını bugün, 05.04.2026 tarihinde fark ettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir dakika içinde SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Herhangi bir şekilde kullanmadığım, ne olduğunu dahi bilmediğim ...
Docutime tarafından hattıma tanımlanan aboneliği iptal etmek istiyorum. Üç gün önce bilgim ve onayım dışında başlayan bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldı. SMS ile iptal talebi gönderdiğim halde abonelik iptal olmuyor. Hem Docutime aboneliğimi iptal ettirmek hem de haksız yere yansıtıla...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından, bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 202...
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım Docutime isimli servis için 279 TL tutarında ücret, Mart 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu aboneliğin nasıl başladığını anlamadım; yalnızca “abonesiniz” şeklinde bir SMS aldım ve sonrasında istemediğim bu hizmet...
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım Docutime isimli servis için 279 TL tutarında ücret, Şubat 2026 dönemine ait günc...
Yorumlar