Kaygan Tabanlı Ayakkabı Hayatımı Tehlikeye Atıyor, İade Talep Ediyorum

08.04.2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından satın aldığım Dockers A10181553612010 4f 237555 4Pr siyah erkek ayakkabının tabanı, yağmurlu havalarda adeta kızak gibi kayıyor. Son bir aydır işe giderken yağmurlu havalarda bu ayakkabıyı kullanıyorum ve özellikle bugün yokuşta neredeyse düşüyordum. Bu durum hem can güvenliğimi riske atıyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Ayakkabının kutusu elimde olmayabilir ancak sipariş numaram 574PY4349G ve ürünü 1200 lira ödeyerek aldım. Dockers müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin Çetinkaya üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ben bu kadar kaygan bir tabana sahip ayakkabının kullanımının tehlikeli olduğunu düşünüyor ve iade etmek istiyorum.

Ürünün iadesi veya ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.