Dockers Pantolonunda Az Kullanımda Belirgin Renk Solması

Dockers wpl 423 ca00342 kodlu siyah pantolonum Marmara Forum AVM’deki mağazanızdan hediye olarak alınmış bir ürün. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme ve sadece 2 kez yıkamama rağmen özellikle diz kısımlarında belirgin şekilde renk solması meydana geldi.

Pantolonu etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, gerekli hassasiyeti göstererek yıkadık. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu seviyede renk solması yaşamak, ürün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürün fişim maalesef yok, çünkü pantolon bana hediye olarak alındı.

Dockers gibi bir markadan uzun süreli ve kaliteli kullanım beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sonuç olarak değişim, para iadesi ya da ürün değişimi uygun göreceğiniz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.