Yorumlar
Benzer Şikayetler
Siparişim Bir Ay Gecikti, Yanıt Yok: Doa Kozmetik’te Güven Sorunu
Doa Kozmetik’in internet sitesinden 5 Mayıs’ta güneş kremi siparişi verdim. Bu firmanın kargoyu her zaman biraz geçe bır...aktığını biliyordum ama bu kez siparişim yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi. Ürün ellerinde yoksa sitede satışa açık tutmaları ve müşteriyi bu kadar bekletmeleri kabul edilemez.
Haftalarca Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde Doa Kozmetik’ten iki adet Tone Up güneş kremi satın aldım, ancak üzerinden haftalar geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #75387926 olup, bu sipariş için toplam 700 TL ödeme yaptım. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mail yo
Siparişim Üç Hafta Boyunca Paketleniyor Ve İptal Edilemiyor
Doa Kozmetik’in resmi internet sitesinden 20.05.2026 tarihinde 75390594 numaralı güneş kremi siparişi verdim. Aradan 3 h...afta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Site üzerinde “iptal iade” başlığı bulunmasına rağmen, otomatik olar
Sipariş Takip Numarası Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.05.2026 tarihinde Doa Kozmetik’ten ikisi güneş kremi, bir adet şampuan ve bir adet nemlendirici olmak üzere toplam dö...rt parça ürün için 1100 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası tarafıma iletildi ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da mesajı geldi. Aradan 17 gün g
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Alınamıyor
20 Haziran’da Doa Kozmetik’in online sitesi üzerinden 3 adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişimle ilgili yalnızca “s...iparişiniz onaylandı” şeklinde bir SMS aldım, mesajda da “İp78.173.6.193” ifadesi yer alıyor. Bu onay mesajına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kredi kartıyl





