Doa Hattımda Sim Kart Blokesi Nedeniyle Giriş Ve Para Çekme Sorunu

26.09.2026 tarihinden beri Doa hattıma ait hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “sim kartınız blokelidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Hesabım benim adıma kayıtlı hatta ait ve uygulama üzerinden giriş yapamadığım için içeride bulunan paramı da kullanamıyor veya çekemiyorum.

Sorun başladıktan sonra Doa müşteri hizmetlerini aradım, sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hattımdaki blokeyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte hem hattımı hem de hesabımdaki paramı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Doa’nın hattımdaki bu haksız görünen blokeyi acilen kaldırmasını, hesabıma girişimin derhal açılmasını ve içerideki paramı sorunsuz şekilde kullanıp çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.