Doa Finans'ta Bloke Edilen Hesabım Hakkında Bilgi Ve Açılma Talebi

Doa Finans uygulamasını kullanırken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bu ay içinde bloke oldu ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden ve ne kadar süreyle bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

444 20 86 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de durumumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.

Doa Finans’tan, bloke edilen hesabım hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekiyorsa güvenlik teyidim alındıktan sonra hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.