Uygulama Boş Gösteriyor, Makine Dolu: Boşaltma Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Doa geri dönüşüm makinelerinden Bakırköy Yenimahalle Doa makinesi, uygulama üzerinden uygun gözüküyordu. Gittiğimiz zaman makinenin dolu olduğunu gördük. Biz arayıp bildirdikten sonra uygulamadan uygun ibaresini kaldırdılar. Doa iletişim numarasını aradığımızda da gün içinde gelip boşaltırlar makineyi diyorlar. Yaklaşık bir buçuk iki saat bekledikten sonra tekrar aradım, bu kez de bir iki saate gelirler diyorlar, insanlarla dalga geçiyorlar resmen.

Her cihazın başında bir yetkili olması gerekirken insanlar saatlerce sadece bir iki kişide dolan makinelerin boşaltılmasını bekliyor. İnsanlar ellerinde torbalarla saatlerce bekleyip yol gelip tekrar yol geliyor, bu sistemin saçma sapan işlemesinden dolayı. Bu gidişle bu iade makinelerinden de vazgeçecek bu insanlar.

Makinelerin sık sık boşaltılmasını ve iletişim hattındaki yetkililerin daha iyi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunmasını istiyorum.