Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmesine Rağmen Doğrulama Kodları Eski Numaraya Gönderiliyor

21

Doa mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numarasını güncellememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğrulama kodları eski numarama gönderiliyor. Profil bilgilerimde yeni numaram tanımlı ve uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak doğrulama adımlarında sistem hâlâ eski numarayı kullanıyor.

Hesabım b************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır. Eski telefon numaram 0 55*********73, yeni telefon numaram ise 0 55*********38’dir. Mevcut durumda doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabımla ilgili işlemleri sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

Doğrulama servisinde kayıtlı telefon numaramın, profilimde görünen güncel numaramla eşleştirilerek sistemlerinizde kalıcı olarak güncellenmesini ve doğrulama kodlarının bundan sonra sadece yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum. En sonunda görsel olarak fotoğrafta yükledim ilk girişte yeni numara kod alabiliyorum girişte yapabiliyorum yeni numaram tanımlı gözüküyor ama hesap doğrulama işlemi yaparken kod eski numarama gidiyor daha detaylı anlaşılsın diye iki türlü de görsel ekledim uygulamamda iade işlemi yapabiliyorum ama emlak katılıma bağlanamıyorum doğrulama işlemi eski numarama gidiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değiştiği İçin Hesaba Girişim Engellendi

638

Doa Geri Dönüşüm uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doa | Doa.gov.tr Şişelerin Yaydığı Koku!

Doa | Doa.gov.trŞişelerin Yaydığı Koku!

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Doa | Doa.gov.tr Boş Mu Dolu mu Belli Değil

Doa | Doa.gov.trBoş Mu Dolu mu Belli Değil

Profil fotoğrafı
Miyaser
Doa Dolum Makinelerine Çözüm Üretilsin!

Doa DolumMakinelerine Çözüm Üretilsin!

Profil fotoğrafı
Gamze
Doa | Doa.gov.tr Bloke Sorunu!

Doa | Doa.gov.trBloke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Doa Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Doa MüşteriHizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Baki
Doa Balıkesir Edremit Şahindere Carrefour Hatalı Çalışıyor

Doa BalıkesirEdremit Şahindere Carrefour Hatalı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular