Migros Doa İade Şişe Ücretinin Hesaba Yansımıyor

04.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Gala Sokak’taki Migros mağazasının önünde DOA iade sistemi için gelen, ellerinde el terminali olan iki görevliye birkaç aydır biriktirdiğimiz soda ve su şişelerini teslim ettim. Yaklaşık 75–80 adet şişeyi terminalden okutarak aldılar; ancak iade tutarı hesabıma geçmedi.

Orada beklerken yaklaşık yarım saat sonra tekrar kontrol ettik, yine bir değişiklik olmadığını söylediler ve tutarın gece 00.00’dan sonra yansıyacağını belirttiler. Buna rağmen gece de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 7–8 gün önce aynı noktadan geçerken görevli kişilerden birini tekrar gördüm, durumu anlattım, merkezdeki yetkili kişilere cep telefonumu ve T. C. kimlik numaramı iletti; buna rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.

DOA iade sistemi üzerinden teslim ettiğim şişelere ait iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma eklenmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.