Depozito İade Makinelerinin Çalışmaması Ve Bakım Talebi

Doa firmasına ait depozito iade makineleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede uygulama üzerinden görünen konumda üç adet depozito iade makinesi bulunuyor. Bu konuma özellikle araçla, elimde biriken şişeleri topluca iade edebilmek için gittim. Ancak uygulamada da görüldüğü gibi üç makinenin de “kullanım dışı” olduğu ve günlerdir bu şekilde kaldığı anlaşılıyor.

Zaten bu makinelerin konumları oldukça uzak ve zahmetli bir noktadayken, oraya kadar gidip üç cihazın da çalışmadığını görmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Biriken şişeleri teslim edemiyor, karşılığında almam gereken iade bedelini de alamıyorum.

Doa depozito iade makinelerinin özellikle bu bölgede bulunan ve uygulamada görünen tüm noktalar için en kısa sürede hizmete alınmasını, arızalı cihazların düzenli olarak kontrol edilmesini ve kullanıcıları mağdur etmeyecek bir bakım/uyarı sistemi kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bölgede makine sayısının artırılmasını ve Ankara Batıkent metro durağı gibi merkezi ve çok kalabalık bir noktaya da depozito iade makinesi yerleştirilmesini istiyorum.