to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Uygulamasında Hesap Blokajı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir kullandığım Doğa uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bloke kaldır şeklinde uyarı alıyor, ancak blokeyi bir türlü kaldıramıyorum.
Bu süreçte defalarca dilekçe ve mail gönderdim, ayrıca telefonla da farklı yerleri aradım. Aradığım bir yer firmanın değiştiğini söyledi, başka bir yer ise mail atmam ve dilekçe yazmam gerektiğini iletti. Tüm istenenleri defalarca yapmama rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve uygulamayı eskisi gibi sorunsuz kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum, bloke kaldır uyarısı alıyorum ve blokeyi kaldıramıyorum. Defalarca dilekçe, e‑posta ve telefonla iletişime geçtim; farklı birimler firmayı değiştirdiğini, başka bir birimin ise mail ve dilekçe göndermemi istediğini belirtti. Tüm bu adımlara rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve hesabıma erişemiyorum. Firma değişmiş, eski firmada kalmış durumdayım.
