diziplatform.com Vıp Üyeliği Tanımlanmadı Ve 49,90 TL İade Talebi
19 Ekim 2026 saat 12.19’da diziplatform.com üzerinden 1 aylık sınırsız vıp planı satın aldım. Shopier üzerinden Çarkçı Yazılım adına 2583875** sipariş numarasıyla 49,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş ekranında “Siparişiniz dijital ortamda teslim edildi, dijital ürününüzü indirmek için Shop App’i kullanabilirsiniz” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, herhangi bir şekilde vıp üyelik hizmetine erişemiyorum.
Diziplatform.com profil sayfamda üyelik tarihim 13 Eylül 2026 ve üyelik sürem 42 gün olarak görünmesine rağmen “vıp değil” ifadesi yazıyor ve vıp üyeliğim hala tanımlanmamış durumda. Mail yoluyla firmaya ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım 1 aylık sınırsız vıp planının derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim 49,90 TL’nin Shopier üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2022'de Diziplatform.com üzerinden 1 aylık sınırsız vıp planı satın aldım, ödeme yaptım ancak vıp üyeliğim tanımlanmadı, profilimde vıp değil yazıyor ve firma tarafından hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.



