Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dramawave VIP Üyelik Ödemesi Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 21:00
3.734

Android telefonumdan Dramawave uygulamasına girip vıp üyelik satın almak istiyorum ancak bir aydır ödeme aşamasında hata alıyorum. Uygulamada vıp kısmına bastığımda haftalık, aylık ve yıllık olmak üzere üç ücretli seçenek çıkıyor, ben aylık olanı seçiyorum fakat ödeme ekranında abone ol tuşuna bastığım anda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor.

Ödemeyi banka kartım ile yapmaya çalışıyorum, kartımdan herhangi bir para çekimi ya da provizyon görünmüyor, yani ücret kesilmeden işlem hata veriyor ve üyeliğim aktif olmuyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunu tam olarak anlayamadılar ve bir çözüm sunulmadı. Hem uygulama üzerinden vıp üyeliği sorunsuz şekilde başlatmak hem de bu ödeme hatasının nedenini öğrenmek istiyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

profile
28 Ağustos 2025 23:41
5.922
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

VIP Üyelik Ve Haftalık Ödemelerde Erişim Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Büşra
10 Aralık 2025 23:51
3.413

Satın Alınan VIP Pakete Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

profile
31 Ağustos 2025 20:07
5.290
Satın Alınan VIP Pakete Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz