to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 991. Sokak No:5 Kat:2 adresindeki evim için yaklaşık iki aydır doğalgaz aboneliği almak istiyorum ancak Diyar Gaz tarafından abonelik verilmiyor. Elektrik ve su aboneliklerimin eski olması gerekçe gösteriliyor, oysa evimde abonelik açılmasına engel herhangi bir sorun bulunmuyor ve bu konuda benimle ilgilenilmediğini hissediyorum.
Diyar Gaz müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem söylendi. Silvan şubesine üç kez gitmeme rağmen oradaki yetkililer de konuyla ilgilenmediklerini, “biz yapmıyoruz” diyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sadece elektrik ile su aboneliklerini gerekçe gösterdiler. Bunun dışında bana ne yapmam gerektiğine dair hiçbir yol gösterilmedi.
Üç çocuk sahibi bir veli olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çocuklarım küçük ve okula gidenler de var, havalar çok soğuk olmasına rağmen ısınamıyoruz, sıcak su kullanamıyoruz ve çocuklarım bu nedenle sürekli hasta oluyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evimin doğalgaz aboneliğinin, evrak ve tesisat yönünden engel bir durum olmadığı halde, bir an önce açılmasını ve müşteri hizmetleri ile şubedeki ilgisizliğin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Diyargaz Diyarbakır Merkez şubesi üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. 70950 numaralı başvurum yaklaşık 3 gündür sonuçlanmadı ve doğalgaz bağlantım hala açılmadı. Bu süreçte 4-5 defa Diyargaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak kayıtlar hemen ...
Yaklaşık 6 ay önce yeni yaptırdığım evime Diyar Gaz üzerinden doğalgaz altyapı kutusu takılması ve abonelik işlemleri için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ilçemizde herhangi bir çalışma yapılmadı ve evime doğalgaz dağıtım kutusu getirilmedi. Ayrıca, eski elektrik veya su aboneliği zorunlul...
Diyarbakır Ergani Şirinevler Mahallesi Mezbah Küme Evleri 147 numaralı adreste yaklaşık 1 yıldır konut doğalgaz aboneliği almak istiyoruz. Evimizde do...
27.11.2025 tarihinde Diyar Gaz’a Diyarbakır ilinden, Diyarbakır Ergani ilçesindeki adresim için ilk gaz açımı başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hâlâ gerçekleşmedi, sürekli ileri tarihlere randevu atılıyor ve 20 gündür gaz sorunu yaşıyoruz. Evde yaşlı ve hasta yakınım ...
2 ayı geçkin süredir yeni aldığımız eve doğalgaz aboneliği almaya çalışıyorum. Mühendislik firması tarafından bir süre sisteminiz kapalı olduğu için proje gönderilemedi. Sisteminiz yarım yamalak açıldı, doğalgaz bağlantısı için projemiz gönderildi ancak hâlâ onaylanmadı. Karşı komşumuz olsun yan kom...
Yorumlar