to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 03.30'da Konya Otogarı kalkışlı Diyarbakır Sur Otobüs firması seferim için internet üzerinden 2.690 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde yazan saat olan 03.30'da gelmedi ve yaklaşık saat 05.00 gibi, ciddi bir rötarla otogara giriş yaptı.
Sadece seferin bu kadar geç kalması değil, otobüste muavinin olmaması ve aracın içinin oldukça kirli olması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Hem zamanında gelmeyen, hem de hijyen açısından bu kadar özensiz bir otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Firmanın, sefer saatlerine riayet etmesini, özellikle de uzun yol seferlerinde muavin bulundurmasını ve otobüs içi hijyen konusunda ciddi şekilde önlem almasını talep ediyorum. Bu yaşananların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
21/03/2026 tarihinde Diyarbakır’dan Adana’ya, Diyarbakır Sur firmasına ait 14:30 kalkışlı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 8 saat gösterilmesine rağmen hem geç çıkış yapıldı hem de yolculuk boyunca gecikmeler oldu ve şu an 23:35 olmasına rağme...
10.09.2023 tarihinde pazar günü sabah saat 04:00 da Konya'dan Diyarbakır'a seyahat etmek aldığım biletim için öncelikle gece saat 01:00 sıralarında arayıp Konya'dan binecek tek yolcunun ben olduğumu otogara girmek istemediklerini söylediler. Anlayışla karşılayıp güzergah üzerinde bir yerde binebilec...
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 Metro Turizm otobüsüyle Mersin’den Diyarbakır’a yaptığımız yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti, girdiği her otogarda yarım saat kırk dakika arası gereksiz beklemeler oldu. Üstüne bir de araçta arıza olduğu söylendi, sürek...
30 Ocak 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasına ait Karaman–Iğdır seferinde, yaklaşık 15:30 sularında Mersin civarında yolculuk yaparken otobüste ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Özellikle iki koltuk arasındaki priz kısmı aşırı derecede kirliydi, adeta çöp birikmiş gibiydi ve bu görüntü yol...
16.09.2023'de Şanlıurfa'dan Diyarbakır'a 20 dakika içinde otobüsün geleceği söylendi. Bu nedenle Has Diyarbakır firmasından 2 kişilik bilet aldık. Ancak otobüs tam 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak geldi. Otobüse bindiğimizde her tarafın mide bulandırıcı bir pislik içinde olduğunu gördük. Muavine i...
Yorumlar