to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Otobüs Muavinsiz Ve Kirli Yolculuk Şikayeti
22 Mart 2026 tarihinde saat 03.30'da Konya Otogarı kalkışlı Diyarbakır Sur Otobüs firması seferim için internet üzerinden 2.690 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde yazan saat olan 03.30'da gelmedi ve yaklaşık saat 05.00 gibi, ciddi bir rötarla otogara giriş yaptı.
Sadece seferin bu kadar geç kalması değil, otobüste muavinin olmaması ve aracın içinin oldukça kirli olması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Hem zamanında gelmeyen, hem de hijyen açısından bu kadar özensiz bir otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Firmanın, sefer saatlerine riayet etmesini, özellikle de uzun yol seferlerinde muavin bulundurmasını ve otobüs içi hijyen konusunda ciddi şekilde önlem almasını talep ediyorum. Bu yaşananların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
