Diyarbakır Adana Otobüs Yolculuğunda Gecikme, Güvenlik İhlali Ve Yetkili Eksikliği

21/03/2026 tarihinde Diyarbakır’dan Adana’ya, Diyarbakır Sur firmasına ait 14:30 kalkışlı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 8 saat gösterilmesine rağmen hem geç çıkış yapıldı hem de yolculuk boyunca gecikmeler oldu ve şu an 23:35 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

Otobüs ne Diyarbakır otogarına düzgün şekilde girdi ne de Adana otogarına. Otogar ücretini ödememek için yolcuları köşe başlarında indirmeye çalıştılar; bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de bizi büyük bir olumsuzluğun içine soktu. Yolculuk boyunca ortada muhatap olabileceğimiz bir yetkili de yoktu, şoför ve görevli personelden de tatmin edici bir açıklama veya özür gelmedi.

Bu firma yaşattığı bu olumsuzluklar nedeniyle bende büyük bir güvensizlik oluşturdu ve kimseye önermiyorum. Ben herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, ancak bu tür uygulamaların denetlenmesini ve başka yolcuların aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.