to read complaints and reviews, or file yours. 
21/03/2026 tarihinde Diyarbakır’dan Adana’ya, Diyarbakır Sur firmasına ait 14:30 kalkışlı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 8 saat gösterilmesine rağmen hem geç çıkış yapıldı hem de yolculuk boyunca gecikmeler oldu ve şu an 23:35 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Otobüs ne Diyarbakır otogarına düzgün şekilde girdi ne de Adana otogarına. Otogar ücretini ödememek için yolcuları köşe başlarında indirmeye çalıştılar; bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de bizi büyük bir olumsuzluğun içine soktu. Yolculuk boyunca ortada muhatap olabileceğimiz bir yetkili de yoktu, şoför ve görevli personelden de tatmin edici bir açıklama veya özür gelmedi.
Bu firma yaşattığı bu olumsuzluklar nedeniyle bende büyük bir güvensizlik oluşturdu ve kimseye önermiyorum. Ben herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, ancak bu tür uygulamaların denetlenmesini ve başka yolcuların aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
22.03.2026 Pazar günü saat 22.00’da aldığım online 1700 TL tutarındaki Diyarbakır Sur otobüs biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat tam 22.00’de otogarda yazıhaneye giderek otobüsün hangi perona geleceğini sordum, bana 3. Perona geleceği söylendi. Aradan yaklaşık yarım saat geçmes...
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Sur Diyarbakır Seyahat firmasına ait otobüsle Diyarbakır’a seyahat ettim. Yaklaşık 22 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi neredeyse hiç kullanılmadı, içerisi sürekli soğuk kaldı. Yolcuların üşüdüğünü belirtm...
15.01.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Adana–Gebze seferine 23.58 otobüsüyle bindim ve yaklaşık 13 saat süren bu yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Yol boyunca birçok yolcu ayakkabılarını çıkardı, otobüsün içinde dayanılmaz bir koku oluştu ve buna rağmen muavin ki...
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 Metro Turizm otobüsüyle Mersin’den Diyarbakır’a yaptığımız yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti, girdiği her otogarda yarım saat kırk dakika arası gereksiz beklemeler oldu. Üstüne bir de araçta arıza olduğu söylendi, sürek...
17.03.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasından Gaziantep–Diyarbakır seferi için bilet aldım. Biletteki asıl kalkış saati 08:00 olmasına rağmen, gece boyunca sefer saati toplam dört defa güncellendi ve son olarak 06:50’ye çekildi. Bu son bildirilen saate güvenerek 06:50’de orada olabilmek için 860 T...
Yorumlar