to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Kayıp Kart Bakiyesinin Yeni Kartıma Transferi
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait F50b4BCA numaralı ulaşım kartımı geçen sene kaybettim. Bu kartın içinde bakiye bulunuyordu ve bakiye dair elimde belge/mevcut durumu gösteren kayıtlar var.
Şu anda kullanmak istediğim kart b7589009 numaralı karttır. Eski F50b4BCA kartımda bulunan bakiyenin, yeni kartım olan b7589009 numaralı karta aktarılmasını talep ediyorum. Elimdeki belgelerle birlikte mağduriyetimin giderilmesi ve kullanılmayan bakiyemin yeni kartıma yüklenmesini istiyorum.
Bu konuda gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını ve bakiyemin yeni kartıma aktarılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Uçkuyuda otobüs kartı dolum noktasında bugün saat 15.05 civarında kartıma 100 TL yükleme yaptım. Cihaz işlemi yaptı, fişimi de verdi ancak yüklediğim 100 TL kart bakiyeme kesinlikle yansımadı.
Fişim elimde olmasına ve işlem başarılı görünmesine rağmen kartımda para görünmüyor. Kart numaram B7589009’dur. Şu an o yüklediğim 100 TL’ye ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum.
Uçkuyuda’da yaptığım bu yüklemenin sistemden kontrol edilerek, kartıma yatırdığım ancak bakiyeye yansımayan 100 TL’nin en kısa sürede kartıma aktarılmasını istiyorum.
