Konya Büyükşehir Belediyesi Kaybolan Kartımın 231 TL Bakiyesi Yeni Kartıma Aktarılmadı

Tuğba · 2026-02-16T09:16:07+03:00

Konya Büyükşehir Belediyesi toplu ulaşım kartımı Şubat 2026 tarihinde kaybettim. Kartımın içinde 231 TL bakiye bulunuyordu. Hemen ardından kayıp başvurusunda bulundum ve yeni kart aldım. Online işlemler üzerinden kayıp kart bildirimi yaparken, sistemde sunulan seçeneklerden kaybolan kartımdaki bakiyenin yeni kartıma aktarılması seçeneğini işaretledim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın eski kartımdaki 231 TL tutarındaki bakiye yeni kartıma aktarılmadı. Kaybolan kartımda bulunan 231 TL bakiyemin, herhangi bir kesinti olmadan yeni kartıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Konya Büyükşehir Belediyesi

16 Şubat 09:16403

Konya Büyükşehir Belediyesi

19 Şubat 09:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Mesai saatleri içerisinde temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Kaybolan Öğrenci Kartım 22 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İlayda

Konya Büyükşehir Belediyesi

3 Eylül 2025 14:093.038

12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi'nin web sitesi üzerinden kaybolan öğrenci otobüs kartım için yeni ...kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 884464 numaralı başvuru kodu verildi ve sistemde başvurumun alındığı bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ka...

El Kartında Haksız Bakiye Düşüşü Ve İade Talebi

Ayşegül

Konya Büyükşehir Belediyesi

15 Şubat 18:12525

9 Şubat 2026 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım sisteminde kullandığım S/N: 201a-198271418 numara...lı El Kartıma e-dolum yoluyla 400 TL yükleme yaptım. 10 Şubat sabah saat 09.00 civarında 47 numaralı hatta bindiğimde kartı okutup yeşil butona bastım ve o an herhangi bir sorunla ...

1 Destek

Genç Kart Kaybında Online Başvuru Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Begüm

Konya Büyükşehir Belediyesi

9 Ekim 2025 15:33669

Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Genç Kart’ım kayboldu. Kartımı internet üzerinden aldım ve şu anda elimde değil.... Kayıp başvurusu yapmak için belediyenin internet sitesini kullandım ancak sistemde sadece tam kartım görünüyor, Genç Kart’ım görünmüyor. Bu nedenle kayıp başvurusu yapamıyorum ve...

Konya Kart’a Yüklediğim 120 TL Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Aris

Konya Büyükşehir Belediyesi

2 Ocak 14:13525

2 Ocak Cumartesi günü saat 12.30 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait Konya Kart öğrenci kartıma online işlemler... üzerinden 120 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde ve dekontumda görünmesine rağmen, turnikeden geçerken kartı okuttuğumda bu tutar bakiyeme yansımadı; turnikedeki yeşil ...

1 Destek

Otobüs Kartıma Yüklediğim 200 TL Aktarılamıyor

Alime

Konya Büyükşehir Belediyesi

3 Şubat 21:381.306

2 Ocak günü Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüs kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Ücret banka hesa...bımdan çekildi ve Atus bakiye sorgulama ekranında da bu yükleme sistem üzerinde görünüyor. Ancak otobüs içerisindeki yeşil butonu kullanarak karta aktarma yapmak istediğimde “karta...