to read complaints and reviews, or file yours. 
Umre için geldiğimiz Diyanet İşleri Başkanlığı'nın umre ziyaretinde bu kadar ilgisiz ve yetersiz hizmet olamaz. Koskoca Türkiye cumhuriyeti Diyanet İşleri Başkanlığı'nın bu şekilde hizmet vermesi utanç verici. Kaldığımız merkez otel odaları pis; perdeler bile kirli, lekeli ve odalar kötü kokuyor. Bakımsız yemekler, 2010 yılında dağ başında yaptığım askerlik çadırında verilen yemeklerden bile kötü. Çalışanlar üstü başı kirli, sanki şantiyede yemek yiyoruz. Hasta olanlarımız oldu. Ağır ve acil durumdaki kişiler bile uçak olduğu halde '13 gün sonraki uçağa yer alabilirsiniz, anlaşmamız bu yönde' diyorlar. Bir sonraki gün uçak olmasına rağmen otelde çifte standart var; hocalar ayrı yerde yiyorlar, menü farklı. 'öğle yemeği yok' diyorlar ama hocalar öğle yemeği yiyor. Yer ziyaretlerinde koordinasyon eksikliği var.
Bu sistemle, 1800 yıllarından gelen umrecileri bile memnun edemezsiniz. Yazık, insanların hakkına giriyorsunuz. (görseldeki öğle yemeği)
Diyanet İşleri Başkanlığı ile 9-21 Kasım tarihlerinde eşimle birlikte Umre ibadetimizi yapmak üzere seyahat gerçekleştirdik. Ankara'dan kayıt olmamıza rağmen bizi aktarma ile İstanbul'a kayıt etmişler. Kayıt yaptırırken bunların hiçbirinden bahsedilmedi. Hem gidiş hem dönüşümüz gece 02.00 civarına a...
01.02.2025 tarihinde ailem bu firmayla umre yolculuğuna başladı ama ne yazık ki bu firmayla oldu. Şu an ailemle konuştuğumda, ibadet yapmaya ve oraları görmeye gitmek hayalleri kurarken, firmanın sorumsuzluklarıyla ve para düşkünlüğüyle uğraşıyorlar. 24 saat otelin lojistik bölümünde kaldılar. Otel,...
Diyanet İşleri Başkanlığı'na bağlı olarak kutsal topraklara umre vazifemizi yapmaya geldik. Mekke'de Darul Bünyan denilen dışarıdan lüks otele benzeyen lakin içeriden çok kötü olan bir otele yerleştirildik. Burada yemekler o kadar kötü ki bırakın ibadet etmeyi Kabe'ye gitmeyi ishal olmaktan istifra ...
15 tatilinde Diyanet'le umre yaptık ve çok kötüydü, çocuklarımla rezil olduk. Otelde yataktan böcekler çıktı, hocamıza söyledik, şakayla karışık 'arkadaş olun böceklerle' dedi ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı, paramızla rezil olduk. T****h****tarafından tutulmuş oteli servisten indikten sonra yarı...
Diyanet işleri ile nisan ayında umre ziyaretinde bulundum. Mekke'deki otel Kabe'ye yaklaşık araçla 15-20 dakika sürüyordu. Kaldığımız oteldeki yemekler o kadar kötü idi ki sadece ekmek yemekten kilo alıp döndük. Kafile başkanının ilgisizliği, bir şey anlatıyordu fakat 7 grup ( her grupta 40 kişi var...
Yorumlar