to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2025 tarihinde ailem bu firmayla umre yolculuğuna başladı ama ne yazık ki bu firmayla oldu. Şu an ailemle konuştuğumda, ibadet yapmaya ve oraları görmeye gitmek hayalleri kurarken, firmanın sorumsuzluklarıyla ve para düşkünlüğüyle uğraşıyorlar. 24 saat otelin lojistik bölümünde kaldılar. Otel, pislik ve kirden görünmeyecek bir haldeydi. Başındaki hocalar ilgilenmedikleri için, ailemi aradığım zaman sıkıntı çektiklerinden başka bir şey duymadım. Ailem ve bizler bu sıkıntıyı yaşadık. Orada olan tüm umreci kardeşlerim, Allah razı olsun diyecekleri yerde bu firmadan şikayet etmeye başladılar. Ben gazeteciyim ve bu durumu Diyanet başkanlığı'na ve gerekli yerlere ileteceğim. Aileme orada yaşadıkları sıkıntıların fotoğrafını çekmelerini istedim ve gerekli yerlere ulaştıracağım.
Umre için geldiğimiz Diyanet İşleri Başkanlığı'nın umre ziyaretinde bu kadar ilgisiz ve yetersiz hizmet olamaz. Koskoca Türkiye cumhuriyeti Diyanet İşleri Başkanlığı'nın bu şekilde hizmet vermesi utanç verici. Kaldığımız merkez otel odaları pis; perdeler bile kirli, lekeli ve odalar kötü kokuyor. Ba...
8 Ocak 2024 günü umre için Medine'ye, oradan da Mekke'ye geldik. Özel firmalar kişi başı 40-45 bin bandında umre ziyareti düzenlerken, Diyanet İşleri aracılığıyla kişi başı 50-55 bin bandında bir fiyat ödeyerek geldik. Bizi Mekke'de bir otele yerleştirdiler ve maalesef koşullar beklediğimizden çok d...
2024 hac organizasyonu sırasında özel şirketlerle giden hacıları şikayet eden Diyanet daha iyi şekilde hizmet veriyor düşüncesi ile 19 haziranda Diyanet ile umreye gittik ailemle. Beş kişiydik kişi başı 45 bin lira ücret ödedik 11 günlük program için. Son hafta, saat ve tarihlerde değişiklikler yapı...
22.01.25 tarihli Diyanet umre. İstanbul Maltepe müftülüğü'ydü. Onların sayesinde bilgilendirme hocamız özelden mesaj atıp tanıtıldı. İlk sıkıntı Medine'den mekke'ye geçişte 2 saat beklememizi söylediler. Bizi 6 saat otel lobisinde beklettiler, ibadet edemeden kısıldık kaldık. Otobüsleri ayarlayamad...
15 tatilinde Diyanet'le umre yaptık ve çok kötüydü, çocuklarımla rezil olduk. Otelde yataktan böcekler çıktı, hocamıza söyledik, şakayla karışık 'arkadaş olun böceklerle' dedi ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı, paramızla rezil olduk. T****h****tarafından tutulmuş oteli servisten indikten sonra yarı...
Yorumlar