Diyanet İşleri Başkanlığı umre

Ramazan umresi için Diyanet İşleri Başkanlığı üzerinden Konya kafilesiyle Suudi Arabistan’a geldik. Mekke’de kaldığımız Kaba Otel’de ne sıcak su var, ne düzenli servis imkanı sağlanıyor, ne de temizlik yapılıyor. Umre ibadetimizi huzur içinde yapmamız gerekirken, oteldeki bu koşullar nedeniyle ciddi...

Ben bir öğretmenim ve yarıyıl tatilimi değerlendirmek için Diyanet’e güvenerek 17 Ocak 2026 çıkışlı, 14 günlük Kahramanmaraş çıkışlı umre turuna yaklaşık 6 ay önceden kayıt oldum. Ancak umre organizasyonundaki ciddi eksiklikler nedeniyle hem çok üzüldüm hem de mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçuşumuz...

Eşim F**** V*****, 4 Şubat tarihinde Diyanet organizasyonu ile umre için Suudi Arabistan’a gitti. Gittiği günden bu yana kafilelerinde kadın din görevlisi bulunmadığını, sadece erkek din görevlisi S**** N*****’nin görev yaptığını ve bu nedenle kadınlara yönelik dini konularda yeterli bilgi ve ilgi g...

Diyanet organizasyonu ile 21 Ocak’ta Trabzon üzerinden umre yolculuğuna çıktım. Gidişte bize kişi başı 23+23+8 kilo bagaj hakkımız olduğu Diyanet görevlisi tarafından sözlü olarak söylendi ve biz de valizlerimizi buna göre hazırladık. Şu an pazar günü dönüşe hazırlanırken, bagaj hakkımızın 15+15+8 ...

Sayın Diyanet İşleri Başkanlığı yetkililerine, Diyanet tarafından düzenlenen Umre programına manevi olarak bilinçlenmek ve ibadetimi daha huzurlu şekilde gerçekleştirmek amacıyla katıldım. Ancak yaşadığım süreç, hem organizasyonel hem de insani açıdan ciddi bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Tarafım...

Diyanet Turizm’in hac ve umre organizasyonunda yaşadığım ulaşım kaynaklı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden uçak değişikliği yapıldı ve bu değişiklik nedeniyle benden hac ve umre için ayrıca euro talep edildi. Bu ek ödemeyi yaptıktan sonra ise süreçle ilgili n...

21–29 Ocak 2026 tarihleri arasındaki umre programı kapsamında Diyanet aracılığıyla yerleştirildiğimiz Mekke meezab Orchid azızıa oteline 21 Ocak Çarşamba günü giriş yaptım. Daha iki gün kalmış olmama rağmen otelde çok ciddi hijyen ve Konfor problemleriyle karşılaştım. Otele ilk geldiğimde genel ala...

+1

2026 ara tatil umresi için Diyanet organizasyonu ile Medine’den Mekke’ye geçerek konakladığımız Mekke’deki Diyanet otelinden son derece memnuniyetsizim. Otel, anlatıldığı ve ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmayacak kadar kötü durumda. Odalarda temizlik yok denecek kadar yetersiz, genel hijyen çok ...

Diyanet tur organizasyonu ile umre ibadeti için Mekke’ye geldim. Devletimizi temsil ettiği ve daha düzenli olacağını düşündüğüm için özellikle Diyanet’i tercih ettim. Ancak şu an kaldığımız rehabalshroq isimli otelde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mekke’de beşinci günüm ve hâlâ odalarımızda aynı nevre...

Ben Mustafa B**, şu anda umre için bulunduğum Mekke’den yazıyorum. Diyanet organizasyonu ile umreye gelmeyi tercih ettim çünkü devletin her zaman halkını koruyan, güven veren bir yapı olduğuna inandım. Ancak yaşadıklarım, özellikle konaklama ve yemek konularında, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ö...

19 Aralık’ta Bursa Diyanet organizasyonu ile çıktığımız, yaklaşık 15 gün süren umre ziyaretimizde yaşadıklarımız beni oldukça üzdü. Genel anlamda yeterli bir düzen yoktu ve alınan kararlar çoğu zaman ani ve plansız şekilde uygulandı. Özellikle Arabistan’daki şoförler için hacıların önünde sürekli s...

10.01.2026 Cumartesi günü, 4 kişilik bir aile olarak Diyanet’in “Yürüme 15 Günlük 14. Tur İstanbul 217. Uçak” kafilesiyle umredeyiz ve 11 gündür buradayız. Ravza ziyareti için randevu alınmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde Ravza’ya giremedik ve en önemli ziyaretlerden birini yapamıyoruz. Her g...

Otelin önüne valizlerimizle çıktığımız yerde, umreci arkadaşlar oturuyor. İlk defa gelmiş bir yer, bilmiyoruz. Aç, susuz, ihtiyaç giderecek bir yer yok. Yetkili birisi gelmedi. Turun affedersiniz, ayakçısı bize yardımcı olmaya çalışıyor fakat yetersiz.

Diyanet organizasyonu ile 13. Tur, yürüyüş mesafeli Alanya grubu olarak Medine’de umre ziyaretindeyiz ve yarın Türkiye’ye dönüşümüz var. Ravza ziyareti için 3 gündür hem bizler hem de yanımızdaki yetkili hocalar sistem üzerinden sürekli randevu almaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde randevu oluştu...

Diyanet organizasyonu ile dördüncü kez umreye geldim. Medine’de kaldığımız otel ne kadar iyi ve güzelse, Mekke’de konakladığımız Bewebat Mena oteli o kadar kötü ve yetersiz. Şu anda hâlâ bu otelde kalmaktayım ve yaşadığım olumsuzlukları bildirmek istiyorum. Odaya ilk geldiğimizde oda son derece bak...

Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından düzenlenen üniversite öğrencileri için Umre yarışmasına başvurmak istedim ancak konulan yaş sınırı nedeniyle başvuru yapamıyorum. Ben de aktif olarak üniversite öğrencisi olmama rağmen, sadece doğum yılım 1998’den önce olduğu için sistem başvuruma izin vermiyor. ...

Annem ve babam, Diyanet İşleri Başkanlığı Hac ve Umre Hizmetleri kapsamında yaklaşık 7 yıldır hac kurasına başvuru yapıyor ve bu yıl ilk kez kesin kayıt hakkı kazandılar. Ancak E-Devlet üzerinden başvuru yapılırken, sistemdeki yönlendirmelerin yetersiz olması nedeniyle yanlışlıkla "yakın mesafeli ko...

2 Aralık gecesi saat 00.30 civarında Diyanet organizasyonu ile umre'den dönüşte southwind havayolları ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na indik, fakat valizlerimiz gelmedi. Bagaj teslim alanında valizimizi bulamayınca durumu görevliye ve kafile sorumlularına ilettik, sadece ismimizi aldılar, “neyiniz...

19 Mayıs 2025 tarihinde Diyanet Hac ve Umre Başkanlığı’na, 2025 hac organizasyonu kapsamında yaşadığım eksik konaklama hizmeti nedeniyle CİMER üzerinden (başvuru no: 2502362**) şikayet dilekçesi ilettim. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik konak...

Diyanet'in başlattığı kampanya kapsamında, yeni evli çiftlere yönelik düzenlenen 'Yarısı Bizden Umre' kampanyasını, müsdav adlı şeffaflıktan uzak bir kurum yürütmektedir. Çekilişin Diyanet TV'den canlı yayınlanacağı beyan edilmiş, ancak sonrasında teknik aksaklık gerekçesiyle sonuçlar bireysel olara...

Doğanevler Camisi'nde abdest almak için kadınlar bölümüne girdiğimde, yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde temizlik yapılmadığını gördüm. Belediyeye şikayet için aradığımda, konuyla Müftülüğün ilgilendiğini söylediler. Ümraniye Müftülüğü'nü aradığımda ise, şikayet hattındaki beyefendinin üslubu son der...

Ben bu mesajı hac ve umre ile ilgili bir destek talebi olarak yazıyorum. Annem 14 yıldır hac kurasının çıkmasını bekliyor, ancak bir türlü çıkmıyor. Yakın çevremizde 2 yıl bekleyenlere bile hac sırası çıktı. Özel hac ile gitmeyi düşündük, fakat bu sefer de 'kaçak' sayıldığı için ihlal edildi. Çok uz...