Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu

Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu
Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu
Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu
Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu
+3
10

Divona Home’den aldığım Flores bahçe ve mobilya takımı elime ulaştığında ürünlerin bazı yerlerinde hasar vardı, boyaları zarar görmüştü ve sandalyelerden birinin ayak kısmında pabuç eksikti. Ürünü teslim aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Durumu hemen kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden yazıştım ve telefonla da görüştüm. Bana sprey boya ve eksik olan pabucu göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazıp sordum, bu kez de tarafıma hiçbir cevap verilmedi.

Ben, ilk başta söyledikleri gibi hasarlı kısımlar için sprey boyanın ve eksik olan pabucun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

637

"Marka şikayetin hemen sonrasında ürünü tarafıma gönderdi. Ürünün gönderilmesi için demek ki şikayet var a yazmak yeterliymiş. Günlerce iletişim kurmamıza rağmen hiç ciddiye alınmayan biz şikayetten sonra her gün aranır olduk. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sayelerinde ürünle ilgili bir sıkıntımız kalmadı."

TrustBuy Skoru