Divona Home'dan Gelen Hasarlı Mobilya Ve Eksik Pabuç Sorunu




Divona Home’den aldığım Flores bahçe ve mobilya takımı elime ulaştığında ürünlerin bazı yerlerinde hasar vardı, boyaları zarar görmüştü ve sandalyelerden birinin ayak kısmında pabuç eksikti. Ürünü teslim aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Durumu hemen kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden yazıştım ve telefonla da görüştüm. Bana sprey boya ve eksik olan pabucu göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazıp sordum, bu kez de tarafıma hiçbir cevap verilmedi.
Ben, ilk başta söyledikleri gibi hasarlı kısımlar için sprey boyanın ve eksik olan pabucun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.










