to read complaints and reviews, or file yours.Bikini Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamadım
Divanni Atelier isimli markanın internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde 7888 numaralı bikini siparişini verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Ne siparişim hazırlanma süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin nedeni paylaşılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde, siparişinizin 14.05.2026 tarihinde kargoya teslim edildiği ve 16.05.2026 tarihinde tarafınıza başarıyla ulaştırıldığı tespit edilmiştir. Sipariş süreci tamamlanmış olup, ürün tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Müşterilerimize süreç boyunca destek vermeye özen göstermekte ve taleplerini titizlikle değerlendirmekteyiz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Herhangi bir farklı konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Divanni Atelier
