to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanni Atelier isimli markanın internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde 7888 numaralı bikini siparişini verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Ne siparişim hazırlanma süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin nedeni paylaşılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Nisan’da Divanni Atelier’in internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve #7721 numaralı bu sipariş için kredi kartım ile 3.318 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 10–12 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem s...
19 Nisan’da Divanni Atelier’in kendi sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 7867’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak operat...
Divanni Atelier firmasından 19 Mart tarihinde Luxe gece elbisesi için #7179 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak h...
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur. Bu süre bo...
Divanni Atelier’den 2 Nisan tarihinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7487 numaralı siparişimin kargoya verileceği tarafıma defalarca sözlü olarak iletilmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Üstelik e‑posta ile gönderilen bilgilendirmede kargo tarihi 20 Nisan olara...
Yorumlar