to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur.
Bu süre boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca attığım mesajlara da herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürün gönderilmedi hem de iletişim kurulmadı, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Elbiseyi özellikle giymek istediğim bir tarih için almıştım, ancak teslim edilmediği için o güne de yetişmedi ve artık o ürünü almanın benim için bir anlamı kalmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 7059 numaralı siparişime ait 4000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Divanni Atelier isimli siteden 29.03.2026 tarihinde “Kaelith | Yırtmaçlı Elbise” isimli ürünü m beden olarak, 7394 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi/sanal kartla toplam 3.118,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim ...
26.03.2026 tarihinde Divanni Atelier’den internet üzerinden 4 adet elbise sipariş ettim. 30.03.2026 tarihinde siparişimden yalnızca 3 elbise elime ulaştı. Gelen 3 elbiseden 2 tanesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise iade seçeneğinin hiç mevcut olmadığını öğrendim. İade talebinde bulund...
Divanni Atelier’den 4 Mart tarihinde Grills elbise siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş sürecinde teslimat süresinin 8–12 iş günü yazması ve ürünlerin yurt dışından geliyor olmasını sorun etmedim; ancak gelen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yok. İlana koydukları fotoğraft...
Divanni Atelier firmasından 19 Mart tarihinde Luxe gece elbisesi için #7179 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak h...
Divanni Atelier’in internet mağazasından yaklaşık 3.400 TL ödeyerek online kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo elime geçtikten sonra elbisenin hem kalitesini oldukça düşük buldum hem de bedeninin vücuduma hiç uymadığını gördüm. 03.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek ürünü iade e...
Yorumlar