to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve İletişim Sağlanamıyor
29 Nisan 20:08685
19 Nisan’da Divanni Atelier’in kendi sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 7867’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak operatör bu numaranın kullanılmadığını söylüyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Sipariş numaramla birlikte gerekli kontrollerin yapılarak elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Gizem
1 Haziran 22:58
WP üzerinden mesajlaşıyoruz divanni ile, umuyorum ki doğrudur. İade seçeneği için iletişim numarası ilettiler.
