Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Divanev Horoz Lojistik Üçgeni Ve İnsan Oyalaması

897

12 şubatta Divanev lodi koltuk takımımdaki ses şikayetiyle servise ulaştım ve koltuklarımın sorununun giderilmesini talep ettim. Bunca zamandır ses çıkmadı ve en son ben ulaştıktan sonra koltuklarınız geliyor dendi ve bir baktık teki gelmiş. Peşine arayıp öğrenmeye çalıştığımda diğer koltuk için henüz işlem yapılmadığını öğrendim ve 1 buçuk aylık mağduriyetimle ilgili tek bir dönüş almadım. Biz aradıktan sonra parça siparişi beklendiğini ve ne tesadüftür ki bugün onayladığını belirtmişler. Ve bugün gelen koltuğuma bir baktım ki normalde olmayan bir ses ile karşılaştım. Koltuğun başlığı gacır gucur etmekte ve muhtemelen hasar verilmiş ve bu halde teslim edilmiş. Yataş kalitesine yazıklar olsun diyorum bu kadar uğraşmama rağmen bir insan dönüp aramadı bile ve saçma sapan geçiştirme uğraşlarıyla kurumsal yapısının arkasında insanları nasıl oyaladığını görüyorum.

28 Mart 2024 10:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Divanev Pişmanlığı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri...

1.907

Divanev pişmanlıktır! Almış olduğumuz lodi koltuk takımında oturunca çıkan seslerden ötürü servis için müşteri hizmetle...

Yataş Divanev Kusurlu Ürün Değiştirmiyor Arkasında Durmuyor

1.626

Yataş marka zannettiğimiz için bir sene önce Divanev markasından koltuk takımı almak gibi bir hata yaptık. Tam bir sene ...

Yataş Divanev Kusurlu Ürün Değiştirmiyor Arkasında Durmuyor
Yataş Divanev Kusurlu Ürün Değiştirmiyor Arkasında Durmuyor
1 Destek

Yataş - Divanev Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

1.972

Yataş Grup bünyesindeki Divanev markasından neredeyse tüm evimi döşedim. Her şey iyi ve güzel görünüyordu. 'Garantimiz v...

Yataş - Divanev Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
Yataş - Divanev Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
Yataş - Divanev Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
Yataş - Divanev Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
+3

Yataş Divanev Hatalı Ürün Gönderiyor

1.106

17.07.2023'te Bolu Divanev şubesinden koltuk takımı aldık. Koltukların birisinin arka mekanizmasında sorun vardı ve sırt...

1 Destek

Yataş Grup - Divanev (market Köşe Koltuğu)

2.487

29.05.2023 Tarihinde Divanev (Yataş Grup Mağazası) Ankara Konya Yolu (İşçi Blokları, Mevlana Blv. No: 184, 06530 Çankaya...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Divanev Kusurlu Ürün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Divanev KusurluÜrün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Aysel
Divanev Lodi Konsol Başarısızlığı

Divanev LodiKonsol Başarısızlığı

Profil fotoğrafı
Emine
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

DivanevBahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz