to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Eskişehir Yılmaz Büyükerşen Bulvarı Divanev mağazasından annem Z****** U***** ve ben Metehan F**** olarak iki ayrı sipariş verdik. Sipariş sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Tüm bu süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Ödemelerimizi 3 taksit şeklinde yapıyoruz. Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve herhangi bir net bilgi alamadık. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Artık daha fazla mağdur edilmek istemiyoruz ve eşyalarımızın acil olarak teslim edilmesini talep ediyoruz.
Divanev MASKO mağazasından 1 Ağustos’ta moral koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 30, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak faturada yazan teslimat süresi ile mağazanın sözlü olarak belirttiği teslimat süresi farklıydı. Bugün itibarıyla 47 gün geçti ...
27 Temmuz’da Divanev İstanbul/Modoko şubesinden masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 62 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor ve sürekli olarak “fabrika ile ilgili sorun yaşanıyor” deniler...
30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından yatak odası takımı ve yemek grubu siparişi verdim, sözleşmeyi imzaladım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak masa, baza, boy aynası ve bank gibi ürünlerin üretimine henüz başlanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Sözleşmede teslimat ...
13 Haziran tarihinde Bingöl Divanev mağazası üzerinden Antalya'ya teslim edilmek üzere farklı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 1104339922). Siparişi tamamen peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 30 gün belirtilmişti fakat bugün itibarıyla 51 gün geçmesine rağ...
Yorumlar