to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Grup firmalarından Divanev ve Enza Home üzerinden, 19.07.2025 tarihinde Adabir Tekstil (Divanev’den) yatak-mobilya grubundan ürün satın aldım. Aldığım ürünlerde yer alan Fresno Yatak Köşe Koltuk, 28.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim anında, ürünün yataklı olan kısmının alt suntasında köşelerde kırık olduğu şirket tarafından tespit edildi ve teslim tutanağına da bu husus işlendi. Ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirileceği tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun dışında (Market Berjer), (Talin TV Sehpası), (Talin Orta Sehpa) ürünleri de tarafıma teslim edilmedi.
Ürün alırken söylenenlere dikkat edilmeli. Verilen sözler tutulmuyor. En az 20 kere şirketi aradım.
5 Haziran'da satın aldığım Fresno yataklı köşe takımı hatalı geldi. Gelip baktılar ve ürünün değişmesi gerektiğini söyleyip yaklaşık 3 ay sonra yeni koltuğu teslim ettiler. Fakat yeni koltukta da kurulum sonrası 2 gün içinde çökme yaşandı. Yeniden konuyu Divanev'e bildirdik ve gelen ekip koltuğun de...
DIVANEV'den ürün alacaklar kesinlikle bu şikayetimi okumalı sonra ürünü almak istiyorsa almalıdır. Divanev'i Yataş grup altında kalitesi ve gücü olarak kendini kanıtlamış bir firma zannederdim. Sanırım ürünler satılana dek sadece reklam için kullanılan bir cümle bu. Divanev Dudullu mağazasında ürünl...
Divanev (Yataş) İstanbul Modoko şubesinden bir adet l köşe koltuk satın aldım. Ürün akşam 20:00'de teslim edildi ve yerine montajı yapıldı. Ürün bazalı ve yatak olabilen bir modeldi ancak baza kısmında kırık tespit ettim. Firmayla iletişime geçtim ve yenisini göndermelerini talep ettim. Yeni ürün 20...
Yataş Grup bünyesindeki Divanev markasından neredeyse tüm evimi döşedim. Her şey iyi ve güzel görünüyordu. 'Garantimiz var, servis hizmetimiz mevcut, şu hizmetleri de sunuyoruz, gözünüz arkada kalmaz' gibi vaatlerde bulunuldu. Ürünler teslim edildi ve sorunlar baş gösterdi. 1- İki kişilik koltuk, is...
Mayıs 2024 te aldığım koltuk temmuz sonu teslim aldım ve geldiğimde kumaşın dikiş yerlerinde açıklık olduğunu fark ettim. Aradım ve defalarca arama yapıp sürekli talep oluşturmam sayesinde takip eden ramazan ayında (2025 Mart) gelip koltuğu aldılar ve kumaşını değiştirdiler! Ancak aynı problem yine ...
Yorumlar