to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Divanev bayisinden Marla koltuk takımı siparişi verdim. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000224. Sipariş sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Mayıs ayından bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç 6 ayı geçti. B...
26/03/25'te Tekirdağ Çerkezköy Divanev firmasından Marla koltuk takımı "gri renk" karteladan seçerek satın aldık. Ödeme yapıldıktan sonra firma arayıp seçtiğimiz renkte üretim olmadığını ve yeni renk seçmemiz gerektiğini söyledi. Mağazaya gittiğimizde iptal seçeneği sunulmadı ve mecburi olarak karte...
Merhaba, 16.01.2024 tarihinde Lüleburgaz Umut Mobilya bayisinden Divan Evim markalı Marla 3'lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Fakat koltuklarımdan keten kumaş ile kaplı olanda kumaşı ile alakalı problem yaşamaktayım. Bu problemi Divan Evim müşteri hizmetleri ile görüşüp 2 sefer arıza kaydı açtır...
Adana Real yolundaki Divanev'den almış olduğumuz marla koltuk takımında dikiş atması tespit ettik aradığımızda sorunun kendilerinde olmadığını söyleyip müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler üstelik 2.5 ayda geç gönderildi. Mağaza yetkilileri kesinlikle konuyla ilgilenmiyor. Dikkate alınması rica...
03.01.2023 tarihinde Gaziantep - Yataş /Divanev den Marla koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok az kullanmış olmama karşın koltuk süngerlerinde çökmeler yaşanmıştır. Ürünü satın aldığımı mağazaya 02.02.2024 tarihinde şikayetimi dile getirdim ve beni çağrı merkezlerine yönlendirdiler. Akabin...
Divanev'den aldığım Marla koltuk takımının kumaşında esneme, süngerinde aşırı derecede yumuşama oluştu. Firma tarafından gönderilen servis elemanları durumun normal olduğunu, kumaşın süet olduğu için esnemeye yapacağını ve koltuğun ebadının büyük olmasından kaynaklı olduğunu söylediler. Aynı zamanda...
Şubat ayının sonunda Divanev'den Marla koltuk takımı aldık. Alırken özellikle sorun çıkması halinde garanti ve servis süreçleri konusunda bize verilen güvence (Yataş grup markası olduğu söylendi) kararımızda etkili oldu. Nisan ayında teslim edildi. Teslim alınırken üçlü koltuğun birinin döşemesinde ...
Divan evden Kasım 2022'de marla koltuk takımı aldık ve teslim süresi verildi. 4 Şubat'ta koltuk takımını teslim aldık ve akşam saatlerinde montajı yapıldı. İlk etapta fark edemedik ama ertesi gün koltuk sırt dayama kısmının sağ başlık tarafı sol taraf ile eşit olmadığını tespit ettik. Bir başlık diğ...