to read complaints and reviews, or file yours. 
Divan Ev Cevizli şubesinden 15 Kasım’da yemek odası takımı ve koltuk takımı aldım. Kampanya dahilinde “bir alana bir ücretsiz” lambader hediyesi de vardı. Ürünlerim teslim edildiği gün, lambaderin sehpa kısmını monte ederken parça kırıldı ve ben de hemen yeni ürün talep ettim.
Bana sehpa kısmını acilen göndereceklerini söylediler ancak tam 40 gün sonra parça gelebildi. Bugün gelen parça ise yine hatalıydı, bu kez kırılan sehpa kısmı yerine lambaderin ayak kısmı sipariş edilip tarafıma gönderilmiş. Hem aşırı gecikme yaşadım hem de sonunda yine yanlış ürünle karşılaştım.
Firmadan, lambaderin kırılan sehpa kısmının doğru şekilde ve acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Divan Ev’den şikayetçiyim ve bu şikayetimin Şikayetvar’da yayınlanmasını istiyorum.
Divan Ev’den Nisan 2025’te koltuk takımı ve aydınlatma aldık. Eşyalar, söz verilen tarihten çok daha geç geldi. Hadi bunu en azından eşyalar geldi diye sineye çekiyorum; asıl şikayetim, bu markadan aydınlatma da aldık ve gelen bir lambader hasarlı ve kusurlu geldi, zaten eve ilk geldiğinde çalışmıyo...
18 Eylül 2025 tarihinde Düzce Divan Ev şubesinden market model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 45 gün termin verilmesine rağmen ürünüm 65 günde teslim edildi. Teslimat esnasında bir adet koltuğun hatalı geldiği tespit edilip tutanak tutulmasına rağmen, 18 Eylül’den bu yana hatalı koltuğun...
Divan Ev Modoko şubesinden 13 Ekim tarihinde 3’lü koltuk, 2,5’lu koltuk ve berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, genelde ise 30 gün içinde gönderildiği söylendi. Bu taahhüde güvenerek 45 gün dolduğunda evdeki eski koltuklarım...
Divan Ev’den bir koltuk takımı satın aldım ve sipariş sırasında ürünün en geç kasım ayı içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle Adana Öğretmenler Bulvarı Divan Ev mağazasıyla birçok kez iletişim...
Yorumlar