Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Divan Ev Sorumsuzluğu

977

Divan Evi'nin sayfasında gördüğümüz kampanyalı yatak odası takımını Gaziantep'teki Divan Evi'nden aldık, pazar günü. Parasını ödedik, her şeyin tamam olduğunu söylediler. Ancak pazartesi günü bizi arayarak istediğimiz dolabın stoklarında olmadığını belirttiler. Bunun üzerine biz de ücret iadesi talep ettik. Banka ile görüştüğümüzde ise herhangi bir ücret iadesinin yapılmadığı bilgisini aldık. Gaziantep Divan Evi'nin sorumsuzluğunu bizim çekmemiz doğru değil. Eğer dolap yoksa, bize ücret yansıtmamaları gerekiyordu. Divan Evi'nin söyledikleri ile bankanın söyledikleri birbirini tutmuyor. Başka bir mağazadan yatak da almıştık, o takımın iptali sonrasında yatağımızı da iptal ettik ve aynı gün iadesi hesabımıza yansıdı. 5 gün geçti, hiçbir geri dönüş alamadık ve bankada bekleyen işlemler arasında da görünmüyor.

21 Mayıs 2024 09:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Divan Ev 5 Aydır Ürünleri Teslim Etmiyor

708

Divan ev Gaziantep Mağazası Yemek odası takımı aldık. 5 aydır ürünler tamamen teslim edilmedi. Net cevap da alamıyoruz....

Divan Ev 5 Aydır Ürünleri Teslim Etmiyor

Divanev'den Aldığımız Yatak Odası Takımıyla İlgili Sorunlar

600

Temmuz ayı ortasında divanev adlı firma tarafından satın aldığımız yatak odası takımının bazası 3 aydır hala gelmedi. Do...

Teslim Alınmayan Üründe Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

576

20.04.2025 tarihinde Gaziantep Divanev mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Ürün, mağazada hazır olarak bulu...

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Parça Sorunu Çözülmüyor

1.250

Haziran ayında Gaziantep Divan Ev mağazasından peşin ödeme ile bir köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürü...

Divanev Eşyalarımı Zamanında Teslim Etmiyor!

1.112

Divanev Firmasından yatak odası takımı aldık. Ürünü almamızın üzerinden iki ay geçti ve ürünlerin teslimini istemek üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Divanev Kusurlu Ürün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Divanev KusurluÜrün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Aysel
Divanev Lodi Konsol Başarısızlığı

Divanev LodiKonsol Başarısızlığı

Profil fotoğrafı
Emine
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

DivanevBahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular