to read complaints and reviews, or file yours. 
Divan Evi'nin sayfasında gördüğümüz kampanyalı yatak odası takımını Gaziantep'teki Divan Evi'nden aldık, pazar günü. Parasını ödedik, her şeyin tamam olduğunu söylediler. Ancak pazartesi günü bizi arayarak istediğimiz dolabın stoklarında olmadığını belirttiler. Bunun üzerine biz de ücret iadesi talep ettik. Banka ile görüştüğümüzde ise herhangi bir ücret iadesinin yapılmadığı bilgisini aldık. Gaziantep Divan Evi'nin sorumsuzluğunu bizim çekmemiz doğru değil. Eğer dolap yoksa, bize ücret yansıtmamaları gerekiyordu. Divan Evi'nin söyledikleri ile bankanın söyledikleri birbirini tutmuyor. Başka bir mağazadan yatak da almıştık, o takımın iptali sonrasında yatağımızı da iptal ettik ve aynı gün iadesi hesabımıza yansıdı. 5 gün geçti, hiçbir geri dönüş alamadık ve bankada bekleyen işlemler arasında da görünmüyor.
Temmuz başında DİVANEV'den aldığım yatak odası takımının sadece yatak başlığı olmadığı için teslim alamadım sözleşmede en son 20 Ağustos tarihinde tüm ürünleri teslim alacağım yazılıydı. 21 Ağustos günü aranarak yatak başlığının halen üretilmediğini ve üretim planı bilgisi alınarak benimle paylaşıla...
Divan ev firmasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişimizi haziran ayında verdik ve paramızı nakit olarak verdik. O an evimizde tadilat olduğu için biraz daha ileri tarihte alacağımızı haber vereceğimizi söyledik. Temmuz ayının sonundan beri eşyalarımızı almaya çalışıyoruz. Fabrika...
Divan ev Gaziantep Mağazası Yemek odası takımı aldık. 5 aydır ürünler tamamen teslim edilmedi. Net cevap da alamıyoruz. Fabrikan dönmüyorlar tarzı konuşmalara maruz kalıyoruz. Ödemenin tamamını yaptığımız halde mağdur ediliyoruz. Ne yapacağımız bilmiyoruz
Temmuz ayı ortasında divanev adlı firma tarafından satın aldığımız yatak odası takımının bazası 3 aydır hala gelmedi. Dolap ve komodinleri zor kurtardık, ancak bazayı sorduğumuzda siparişin geç girildiğini söylüyorlar. Ürünü takım olarak satın aldım ve ödemesini yaptım, nasıl olur da sipariş edilmey...
20.04.2025 tarihinde Gaziantep Divanev mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Ürün, mağazada hazır olarak bulunmasına ve henüz teslim almamış olmama rağmen, model ve rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri değişim talebimi kesinlikle kabul etmedi. Sa...
Yorumlar