Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gaziantep Divan Ev Sorumsuzluğu

18 Mayıs 2024 17:31977

Divan Evi'nin sayfasında gördüğümüz kampanyalı yatak odası takımını Gaziantep'teki Divan Evi'nden aldık, pazar günü. Parasını ödedik, her şeyin tamam olduğunu söylediler. Ancak pazartesi günü bizi arayarak istediğimiz dolabın stoklarında olmadığını belirttiler. Bunun üzerine biz de ücret iadesi talep ettik. Banka ile görüştüğümüzde ise herhangi bir ücret iadesinin yapılmadığı bilgisini aldık. Gaziantep Divan Evi'nin sorumsuzluğunu bizim çekmemiz doğru değil. Eğer dolap yoksa, bize ücret yansıtmamaları gerekiyordu. Divan Evi'nin söyledikleri ile bankanın söyledikleri birbirini tutmuyor. Başka bir mağazadan yatak da almıştık, o takımın iptali sonrasında yatağımızı da iptal ettik ve aynı gün iadesi hesabımıza yansıdı. 5 gün geçti, hiçbir geri dönüş alamadık ve bankada bekleyen işlemler arasında da görünmüyor.

21 Mayıs 2024 09:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Divanev Yatak Odası Tedarik Problemi

25 Ağustos 2023 10:09646

Temmuz başında DİVANEV'den aldığım yatak odası takımının sadece yatak başlığı olmadığı için teslim alamadım sözleşmede e...

1

Divan Ev Eşya Teslimat Sıkıntısı

30 Ağustos 2023 14:11977

Divan ev firmasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişimizi haziran ayında verdik ve paramızı nakit ola...

1 Destek

Divan Ev 5 Aydır Ürünleri Teslim Etmiyor

17 Nisan 2024 17:40708

Divan ev Gaziantep Mağazası Yemek odası takımı aldık. 5 aydır ürünler tamamen teslim edilmedi. Net cevap da alamıyoruz....

Divan Ev 5 Aydır Ürünleri Teslim Etmiyor

Divanev'den Aldığımız Yatak Odası Takımıyla İlgili Sorunlar

7 Ekim 2023 12:52600

Temmuz ayı ortasında divanev adlı firma tarafından satın aldığımız yatak odası takımının bazası 3 aydır hala gelmedi. Do...

1

Teslim Alınmayan Üründe Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

22 Ekim 2025 22:26576

20.04.2025 tarihinde Gaziantep Divanev mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Ürün, mağazada hazır olarak bulu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Divanev Lodi Konsol Başarısızlığı

Divanev LodiKonsol Başarısızlığı

Profil fotoğrafı
Emine
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

DivanevBahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Divanev Hatalı Model Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Divanev HatalıModel Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular