to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran sonu Bolu Divanev mağazasından yatak başlığı ve bir adet koltuk dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş kodum: 1104384740. Ürünlerin ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yatak başlığı ve bir adet koltuğum hâlâ teslim edilmedi, depoda bekletildiği söyleniyor.
İlk teslimatta ise yanlış ürün gönderildi; 3’lü koltuk yanlış geldi. Bu durumun ardından doğru ürünlerin gönderileceği söylendi ancak ben yurt dışına çıktığım için onların belirttiği tarihte evde olamadım. Şimdi ise yaklaşık 1,5 aydır ürünlerim tekrar teslim edilmiyor. Mağaza ile defalarca görüştüm fakat bana yardımcı olmak yerine nakliye firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söyleniyor ve sorunum çözülmüyor.
Ankara Bağlıca’daki adresime, eksik olan yatak başlığı ve koltuğun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
04.06.2023 tarihinde Divanev Avcılar Şubesinden yatak, baza, başlık ve 2 adet 3lü koltuk aldım. Ürünleri alırken de 29 Temmuz tarihinde evleneceğimi ve ürünlerin bu zamana kadar gelmesi gerektiğini ilettim. Ürünlerin en geç 31 Temmuz tarihine kadar elimde olacağını söylemelerine rağmen haftalar sonr...
30 Haziran 2025 tarihinde Kastamonu Merkez Divanev Mağazası’ndan 1104559354 numaralı siparişimle koltuk takımı, yatak, baza ve gardırop satın aldım. Ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 80 gündür teslimat bekliyorum. Ödememi peşin olarak yaptım. Mağaza ile il...
28.07.2025 tarihinde Van Divanev bayisinden oturma grubu, yatak, baza ve başlık satın aldım. Mağaza personeliyle yaptığımız görüşmede, ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği ve bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı defalarca vurgulandı. Ancak, verilen taahhüt süresi dolmasına rağmen herhangi b...
Yorumlar